أى مخالف لابد أن ينال الجزاء ولابد أن يكون الجزاء من جنس العمل لأنه لولا الجزاء الرادع لتحول البشر إلى حيوانات يعيشون فى غابة.
جهاز تنظيم الاتصالات أعلن مؤخراً عن البدء فى اتخاذ كافة الاجراءات القانونية اللازمة ضد احدى الشركات العقارية واحالتها للنيابة لقيامها بإجراء المكالمات الترويجية بالمخالفة لاحكام القانون والاجراءات التنظيمية الصادرة بهذا الشأن.
جاء ذلك حيث تلقى الجهاز العديد من الشكاوى الواردة من المواطنين لتضررهم من استقبال مكالمات ترويجية بشكل متزايد من هذه الشركة خلال الفترة الماضية.
وتأكد الجهاز من صحة تلك الشكاوى وأن هذه المكالمات مخالفة للقانون وللأحكام التنظيمية التى أقرها الجهاز بشأن استخدام خطوط المحمول فى اجراء المكالمات الترويجية والتجارية.. كما أكد الجهاز البدء فى اتخاذ كافة الاجراءات القانونية تجاه أى شركة تخالف أحكام القانون أو الأطر التنظيمية التى أصدرها الجهاز فى هذا الشأن.. وأعلن الجهاز أنه سوف يقوم بالإعلان عن تلك الشركات المخالفة تباعاً لتكون عبرة لباقى المخالفين.
يذكر أن هذه الأفعال مجرمة قانوناً طبقاً لأحكام المادة 76 من القانون رقم 10 لسنه 2003 بشأن تنظيم الاتصالات واحكام المادة 25 من القانون رقم 175 لسنه 2018 بشأن مكافحة جرائم تقنية المعلومات والمعاقب عليها بالحبس والغرامة.
جدير بالذكر أن الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات كان قد أقر القواعد التنظيمية الخاصة باستخدام خطوط المحمول فى اجراء المكالمات الترويجية والتجارية بما يضمن تقديم الخدمة بشكل شرعى وقانونى دون الإخلال بخصوصية المواطنين أو إزعاجهم.. حيث تتيح تلك الخدمة للمواطنين إمكانية استقبال اسم الجهة المتصلة ورقمها مع المكالمة الترويجية أو الحصول على تحذير مسبق بأن المكالمة الواردة هى مكالمة ترويجية، الأمر الذى يتيح للمواطنين حرية الرد على هذه النوعية من المكالمات أو تجاهلها وفى حالة استقبال المواطنين لمكالمات ترويجية مجهولة المصدر أو بدون تحذير مسبق يتم الإبلاغ عن رقم المتصل.
على أن يتم اتخاذ كافة الاجراءات القانونية والتنظيمية ضد المتصلين نظراً لعدم قيامهم بالتسجيل لدى شركات المحمول ومخالفتهم للقواعد التنظيمية المقررة فى هذا الشأن.
كما قام الجهاز باتاحة قنوات متعددة للمواطنين للإبلاغ عن أى تجاوزات تتعلق بالمكالمات الإزعاجية بما فى ذلك مراكز اتصال شركات المحمول أو مراكز اتصال الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات أو الخط الساخن للجهاز 155 أو التطبيق الإلكترونى للجهاز My NTRA أو من خلال الموقع المخصص لذلك.
للأسف الشديد هذه التجاوزات مازالت مستمرة من بعض الشركات واعتقد أن الأيام المقبلة سوف تشهد توقيع نفس العقوبة عليهم رغم أنهم يحاولون التحايل ويتصلون فى بعض الأحيان على العملاء من رقم التليفون الأرضي.