أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر بدء حجز تذاكر السفر لقطارات عيد الأضحى المبارك اعتباراً من غدٍ الخميس الموافق 7 مايو 2026، وذلك ضمن منظومة الحجز المسبق لجميع القطارات على مختلف الخطوط، بهدف التيسير على المواطنين واستيعاب كثافة السفر خلال موسم العيد.
توجيهات مشددة لضمان الجاهزية
وجه المهندس محمد عامر، رئيس الهيئة، بضرورة تواجد القيادات ميدانياً لمتابعة انتظام حركة التشغيل والإشراف المباشر على غرفة العمليات المركزية. كما شدد على:
- تنفيذ أعمال الصيانة الدورية والتأكد من الحالة الفنية للقطارات قبل خروجها من الورش.
- رفع مستوى النظافة داخل العربات ودورات المياه بانتظام.
- ضمان تقديم خدمة آمنة ومتميزة تليق بجمهور الركاب خلال فترة الذروة.
الجدول الزمني لفتح حجز التذاكر
أوضحت الهيئة أن حجز التذاكر سيتم وفق جدول زمني يربط تاريخ الحجز بتاريخ السفر على النحو التالي:
- يوم الخميس 7 مايو: لحجز رحلات يوم الخميس 21 مايو.
- يوم الجمعة 8 مايو: لحجز رحلات يوم الجمعة 22 مايو.
- يوم السبت 9 مايو: لحجز رحلات يوم السبت 23 مايو.
- يوم الأحد 10 مايو: لحجز رحلات يوم الأحد 24 مايو.
- يوم الاثنين 11 مايو: لحجز رحلات يوم الاثنين 25 مايو.
- يوم الثلاثاء 12 مايو: لحجز رحلات يوم الثلاثاء 26 مايو.
- يوم الأربعاء 13 مايو: لحجز رحلات يوم الأربعاء 27 مايو 2026.
قواعد ووسائل الحجز المتاحة
أكدت الهيئة أن الحجز عبر شبابيك التذاكر سيكون بحد أقصى 4 تذاكر فقط لكل راكب بموجب الرقم القومي، وذلك لضمان العدالة في التوزيع. ولتخفيف الزحام، أتاحت الهيئة عدة بدائل للحجز تشمل:
- القنوات الرقمية: الموقع الإلكتروني الرسمي وتطبيق الهاتف المحمول (Egyptian National Railways).
- الخدمات الصوتية: الاتصال بالرقم 1661 (محمول) أو 09000661 (أرضي).
- منافذ خارجية: شركات الدفع الإلكتروني المتعاقدة، و34 مكتباً للمدينة خارج المحطات، وماكينات الحجز الذاتي (TVM) بالمحطات الرئيسية.
تأتي هذه الإجراءات لرفع درجة الاستعداد القصوى وتسهيل رحلات المسافرين، بما يتواكب مع الزيادة المتوقعة في أعداد الركاب خلال عطلة عيد الأضحى المبارك.
