عقد اللواء أ. ح محمد رجب، رئيس مدينة مرسى مطروح، اجتماعاً موسعاً مع مديري الإدارات بمجلس المدينة؛ لمتابعة سير العمل والوقوف على المعوقات التي تواجه الأداء الإداري، وذلك تنفيذاً لتوجيهات اللواء دكتور محمد الزملوط، محافظ مطروح، بالارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
تيسير الإجراءات وفصل مقدم الخدمة عن متلقيها
في مستهل اللقاء، نقل رئيس المدينة تحيات محافظ مطروح لمديري الإدارات والعاملين، مشدداً على ضرورة تسهيل الإجراءات للمواطنين المترددين على المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين.
وأكد على أهمية الالتزام بنظام “الشباك الواحد” لضمان حصول المواطن على الخدمة بسهولة ويسر، وتحقيقاً لمبدأ الشفافية والنزاهة من خلال فصل مقدم الطلب عن متلقيه وفقاً للقانون.
حلول عاجلة للتحديات الإدارية
استمع اللواء محمد رجب لآراء مديري الإدارات حول مهام عملهم والتحديات التي تواجههم، موجهاً بوضع حلول فورية ومبتكرة للمعوقات، بما يضمن تقديم خدمة متكاملة للمواطنين تماشياً مع اللوائح والقوانين المنظمة للعمل.
منظومة التقييم: مكافأة المتميزين ومحاسبة المقصرين
أوضح رئيس المدينة أنه سيتم البدء في نظام “تقييم الأداء الدوري” لمديري الإدارات، لاتخاذ الإجراءات اللازمة حيال المقصرين، وفي المقابل مكافأة وتكريم المتميزين؛ لتحفيز الكوادر على رفع معدلات الإنجاز، خاصة في الإدارات الخدمية الحيوية.
كما وجه سكرتير المدينة برفع تقارير دورية حول مستوى أداء كل إدارة، تمهيداً لتمكين الكوادر الشابة والقيادات الواعدة القادرة على إحداث طفرة حقيقية في منظومة العمل المحلى.
مواطن مطروح على رأس الأولويات
وفي ختام الاجتماع، أكد رئيس مدينة مرسى مطروح أن جميع أجهزة مجلس المدينة “لا تألو جهداً” في سبيل تحقيق المصلحة العامة، مشدداً على أن الأولوية القصوى هي تبسيط الإجراءات والارتقاء بمستوى الخدمات المؤداه لأبناء مطروح.
شهد الاجتماع حضور ناصر النجار، نائب رئيس المدينة، وأحمد النجدي، سكرتير المدينة، ومديري الإدارات المعنية.
