بدأ قطاع الكهرباء العمل على تنفيذ برنامج لمراجعة معدلات أحمال استهلاك الكهرباء فى كل منطقة على مستوى الجمهورية بدقة لوضع الخطط المستقبلية لاستقرار التيار وتوفير أفضل الخدمات للمواطنين وكذلك لتقييم الأداء ونشر ثقافة ترشيد استهلاك الكهرباء، والوقوف على الواقع الفعلى لتقديم الخدمات ومجريات التشغيل لمكونات الشبكة القومية.
الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة يقوم بالاشراف على تنفيذ خطط دعم الشبكة القومية بنفسه من خلال زياراته لمواقع العمل المختلفة بصفة مستمرة ومتابعة خطة العمل لاستقرار التيار خلال فصل الشتاء، والاستعدادات الجارية على مستوى الشبكة الموحدة لفصل الصيف القادم.
الوزير أكد خلال تفقده عدداً من الإدارات ومواقع العمل التابعة لشركة توزيع كهرباء شمال القاهرة أن الزيارات الميدانية غير المخططة إلى إدارات الشبكات والإيرادات والجولات الميدانية بهدف التأكد من أن المواطن يحصل على خدمة لائقة تتناسب وحجم الدعم الذى توفره الدولة لتطوير قطاع الكهرباء، وأن جودة وكفاءة التشغيل وتحسين مستوى الخدمات الكهربائية المقدمة أحد أهم الأهداف التى يجرى العمل عليها ومتابعتها ميدانيا.
طلب الوزير استخلاص الدروس المستفادة للاستعداد للصيف المقبل، فى إطار خطة التشغيل لرصد المتغيرات والحرص على تقديم خدمات كهربائية لائقة للمواطنين. والتواصل معهم من خلال مراكز خدمة العملاء ومنظومة الشكاوى وتحسين جودة الخدمات والتغذية الكهربائية وتأمين استمرارية التيار وخطة مواجهة التعدى على التيار الكهربائى ،ومراجعة موقف الطاقة الكهربائية المشتراة والمباعة، ومعدلات خفض الفقد الفنى والتجارى والهدر فى استهلاك الكهرباء.
تابع الدكتور محمود عصمت، برامج إعادة التيار فى حالات الانقطاع وخدمة العملاء ووحدة الشحن وقام بفحص الأعطال ومدى تكرارها وطبيعة كل عطل وسرعة الاستجابة من قبل فرق الطوارئ والدعم والتواصل مع أصحاب البلاغات ومعدلات التراجع فى نسب الأعطال.. واستمع الوزير إلى شرح من المهندس حسن البيلى رئيس شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء حول إجمالى الطاقة المباعة ونسبة الفقد وخطة العمل لخفض الهدر فى التيار، ومعدلات التحصيل وخطة العمل للتصدى لظاهرة سرقة التيار والحصول على الكهرباء بطرق غير قانونية، والالتزام بمعايير الجودة فى تقديم الخدمات.
