الشفافية.. مفتاح الثقة بين الحكومة والشعب، فعندما تكون المعلومات متاحة وواضحة، يتسنى للمواطنين فهم قرارات الحكومة والمشاركة فى إيجاد الحلول للتحديات التى تواجه الدولة. إن فهم القرارات الحكومية يعزز الشعور بالانتماء والمسئولية المشتركة فى بناء المجتمع. فى حين غيابها يؤدى إلى تدهور الثقة بين الحكومة والمواطنين، مما يؤثر سلبًا على المشاركة المدنية. فعندما يشعر المواطنون بأن المعلومات تُخفى عنهم أو تُشوه، ينشأ شعور بعدم الرضا فى المجتمع.
فى هذا الاطار جاء توجيه الرئيس عبد الفتاح السيسى للحكومة خلال كلمته على هامش افتتاح عدد من المشروعات التنموية مؤخرا بضرورة توضيح التحديات التى تواجه الدولة للشعب، وأكد على أهمية التواصل الشفاف بين الحكومة والمواطنين. يعتبر هذا الأمر جزءًا من مسؤوليات الحكومة تجاه المجتمع، حيث يجب أن يكون المواطنون على علم بالتحديات التى تواجه البلاد.
من جانب آخر، فان عدم مصارحة الشعب بالحقائق وقدرات الدولة على توفير احتياجات مواطنيها، يمكن أن يستغله المضللون وأصحاب الاجندات لترويج الشائعات والأكاذيب لتحقيق أهدافهم الخاصة. حيث يعتمد العديد من الناس على وسائل التواصل الاجتماعى ومصادر الأخبار غير الموثوقة، وبالتالى يمكن للمعلومات المضللة أن تنتشر بسرعة وتصيب المواطنين بعدم الرضا. لذلك، على الحكومة العمل بجدية على مصارحة الشعب بكافة التحديات ومشاركته فى كيفية إيجاد الحلول لها.
قول الحقيقة فى جميع الملفات الداخلية والخارجية، هو المبدأ الوحيد القادر على دحض أى شائعات، وهو العصا السحرية لمواجهة أى أكاذيب مغرضة، فقول الحقيقة قادر على نقل المواطن من خانة الغضب إلى خانة الرضا والولاء والانتماء، قول الحقيقة هو رؤية واضحة وكاشفة لدفع الناس جميعا نحو مواجهة أى تحديدات تواجه الدولة المصرية شعبا وحكومة.
أرى انه اذا ارادت الحكومة بناء حالة من الثقة مع المواطنين ومشاركتهم فى التحديات التى تواجهها عليها ان توفر المعلومات الصحيحة حول القضايا الهامة، سواء كانت اقتصادية، او اجتماعية أو صحية، مما يساعد فى منع انتشار الشائعات.
عليها أيضا تطوير استراتيجيات فعالة للتواصل مع المواطنين، سواء من خلال وسائل الإعلام الرسمية أو منصات التواصل الاجتماعى أو الندوات العامة. كما يتعين على الحكومة أن تقدم تقارير دورية عن أدائها ونتائج عملها فى مجالات مختلفة، مثل الصحة والتعليم وغيرها، فهذا يساعد فى توضيح الإنجازات والتحديات التى تواجهها.
كما ينبغى للحكومة أن تكون على استعداد لمكافحة الإشاعات والمعلومات الخاطئة التى قد تنتشر بين الجمهور، وذلك من خلال توضيح الحقائق وتقديم المعلومات الصحيحة. أيضا عليها ان تعمل على تثقيف المواطنين حول القضايا المهمة والسياسات العامة، من خلال حملات توعية وبرامج تثقيفية فى المدارس والجامعات والمجتمعات.
بشكل عام، يعتمد دور الحكومة فى توضيح الحقائق على الشفافية والمصداقية فى تقديم المعلومات، والتفاعل الفعال مع المواطنين ووسائل الإعلام.
يشجع توجيه الرئيس السيسى للحكومة على توضيح الحقائق على المشاركة المدنية والمساهمة الفعّالة من قبل المواطنين فى عملية اتخاذ القرار. فعندما يتمكن المواطنون من فهم الحقائق بشكل أفضل، يصبحون أكثر قدرة على المشاركة فى الحوار العام وتقديم مقترحات بناءة لتحسين الأوضاع.
ان نجاح إدارة الدولة يتطلب جهداً مشتركاً من الحكومة والمواطنين مبنى على الجدية والمسئولية والفهم، حيث يعملون سوياً على بناء مجتمع مزدهر ومستقر يضمن العدالة والازدهار للجميع.
