نجحت كلية الإعلام بجامعة القاهرة في الحصول على شهادات الأيزو (ISO) في ثلاثة نُظم مختلفة، وذلك للعام الرابع على التوالي، جاء هذا الإنجاز تحت رعاية الأستاذ الدكتور محمد سامي عبد الصادق، رئيس جامعة القاهرة، وإشراف الأستاذة الدكتورة ثريا البدوي، عميدة الكلية، والمدير الأكاديمي للجودة والعميد الأسبق للكلية الأستاذة الدكتورة ليلى عبد المجيد.
وبعد إجراء المراجعة الخارجية من قِبل خبراء شركة GIC Egypt لشهادات الأيزو والشركة العالمية IAS، ممثلين في المهندس محمد عمرو أبو العلا (كبير المراجعين)، والدكتور أحمد منصور، والأستاذة إيمان سعد شحاته.
الشهادات الممنوحة للكلية:
- نظام جودة الجهاز الإداري: ISO 9001: 2015
- نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية: ISO 45001: 2018
- نظام إدارة استمرارية الأعمال: ISO 22301: 2019
سير أعمال المراجعة
عقد فريق المراجعة الخارجية جلسة افتتاحية بحضور عميدة الكلية، والمدير الأكاديمي للجودة، ووكلاء الكلية: الأستاذة الدكتورة وسام نصر، والأستاذة الدكتورة نشوة عقل، بالإضافة إلى أمين الكلية، وأعضاء فريق الجودة من هيئة التدريس، ومديري الإدارات المختلفة بالكلية.
قام أعضاء فريق المراجعة الخارجية بمراجعة الملفات الخاصة بإجراءات الإدارات المختلفة، وتقارير المراجعة الداخلية التي قامت بها الكلية، والإجراءات التصحيحية التي تم تنفيذها. كما شملت المراجعة تقييم إنجازات الجهاز الإداري للعام الماضي في ضوء أهداف خطة التطوير المستمر للجهاز الإداري.
وشملت المراجعة أيضًا ملفات وحدة الأزمات والكوارث، وسياسة مواجهة المخاطر، ووحدة الموارد البشرية، وسيناريوهات استمرارية الأعمال. كما راجع الفريق عمل الإدارات الخدمية والتقنية مثل: شؤون الطلاب، والدراسات العليا، والمكتبة، والكادر الخاص والعام، والمطبعة، والاستوديوهات، والتعاقدات والمخازن والمعامل.
إضافة إلى ذلك، تمت مراجعة إجراءات الأمن والسلامة المهنية، حيث تم إجراء تجربة إخلاء وهمية ناجحة في حالة أي طوارئ.
الإشادة والخطط المستقبلية
خلال الجلسة الختامية، أشار المهندس عمرو أبو العلا، كبير المراجعين، إلى أنه سعيد بأن الملاحظات التي تم إبداؤها في بداية الزيارة اتخذت إدارة الكلية إجراءات تصحيحية فورية بشأنها، وهو أمر يستحق الإشادة.
وأعلن كبير المراجعين منح الكلية شهادات الأيزو الثلاث لمدة ثلاث سنوات، على أن يتم إجراء مراجعة خارجية سنوية.
وجدير بالذكر أن الكلية تُخطط حاليًا للتأهل والتدريب على نظم سرية المعلومات، في ضوء تنفيذها خطة التحول الرقمي الخاصة بها، وذلك تمهيدًا للحصول على الأيزو في نظام إدارة سرية المعلومات (ISO 27001: 2022) في العام القادم.
