تلقى اللواء عمرو رؤوف، مدير أمن الشرقية، إخطارًا بانقلاب أتوبيس بطريق جنيفة بدر أسفل الطريق الإقليمي بمدخل مدينة العاشر من رمضان. وقع الحادث إثر انفجار الإطار الأمامي الأيمن للسيارة، ما أدى إلى اختلال عجلة القيادة من يد سائقها، وأسفر عن إصابة 25 شخصًا باصابات متعددة
انتقلت على الفور قوات الشرطة بإشراف اللواء محمد عادل، مدير المباحث الجنائية، حيث أشرفت على نقل المصابين بسيارات الإسعاف إلى مستشفى العاشر الجامعي لتلقي العلاج وتسيير الحركة المرورية أمام المركبات.
تم إخطار النيابة التي تولت التحقيق وقررت تكثيف تحريات المباحث وانتداب مهندس فني من إدارة المرور لمعاينة الحادث، وتحديد سببه، وإعداد تقرير فني بذلك، وبيان مدى صلاحية السيارة للسير على الطريق من عدمه.