أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره ربع السنوي لقياسات جودة خدمات المحمول (أبريل-يونيو 2025)، بعد إجراء اختبارات ميدانية على مسافة 162 ألف كم في المدن والقرى والطرق الرئيسية، شملت 121 منطقة.
أداء شركات المحمول
كشف التقرير عن تباين في مؤشرات جودة الصوت والبيانات بين المشغلين:
- خدمات الصوت:
- رُصدت زيادة في المناطق المتأثرة لدى فودافون (11 منطقة) وإي آند (12 منطقة).
- تحسنت مؤشرات أورنج (9 مناطق) ووي (10 مناطق).
- خدمات البيانات:
- ارتفعت المناطق المتأثرة لدى فودافون إلى 16 منطقة، مع انخفاض سرعة التنزيل إلى 51 ميجابت/ث.
- سجلت أورنج تحسنًا، حيث تراجع عدد المناطق المتأثرة إلى منطقتين، وارتفعت سرعة التنزيل إلى 55 ميجابت/ث.
- سجلت إي آند تحسنًا، ليصل متوسط التنزيل إلى 58 ميجابت/ث.
- حافظت وي على ثبات سرعتها عند 85 ميجابت/ث.
توسيع نطاق القياسات وتحسين الخدمة
أكد الجهاز أنه وسّع نطاق القياسات لتشمل محاور استراتيجية جديدة، كما اعتمد 890 محطة تغطية جديدة بزيادة 14% عن العام الماضي، وذلك في إطار جهوده المستمرة لتحسين جودة الخدمة المقدمة للمستخدمين.
