قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، صباح اليوم بجولة تفقدية مفاجئة على المخابز بمدينة طلخا؛ للوقوف على مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين، والتأكد من أوزان أرغفة الخبز ومطابقتها للمواصفات، وعدم تجميع البطاقات التموينية. وذلك في إطار جولاته اليومية المفاجئة للاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في مختلف القطاعات.
وتفقد محافظ الدقهلية عددًا من المخابز بمدينة طلخا، والتقى بالمواطنين أمامها واستمع إليهم وإلى مطالبهم. ووجه المحاسب علي حسن وكيل وزارة التموين بتكثيف الحملات التفتيشية والرقابية على المخابز في جميع المراكز والمدن والقرى؛ للوقوف على مستوى جودة إنتاج الخبز ومدى الالتزام بالمواصفات القياسية والاشتراطات الصحية والوزن المحدد، ومنع أي شكل من أشكال تجميع البطاقات التموينية.
كما وجه محافظ الدقهلية بالاهتمام الكامل بنظافة المخابز ومحيطها، وشدد على التأكد من وصول الدعم لمستحقيه، وضبط منظومة صرف الخبز بما يحقق العدالة الاجتماعية ويمنع أي تلاعب أو إهدار في الدعم وعدم تعدد بطاقات التموين للمواطن الواحد، واتخاذ الإجراءات القانونية الحازمة تجاه أي مخالفات، مع تقديم الدعم الفني والإرشادي لأصحاب المخابز للارتقاء بجودة الخدمة المقدمة للمواطنين.
كما تفقد المركز التكنولوجي بمدينة طلخا في جولته المفاجئة؛ للوقوف على مدى الاستجابة لمطالب وشكاوى المواطنين وسرعة الرد عليها، وتقديم خدمات تكنولوجية على أعلى مستوى حرصًا على راحة المواطنين وتلبية احتياجاتهم.
وتابع محافظ الدقهلية سير العمل داخل المركز التكنولوجي، وكلف المهندسة ريهام عبد الشافي مدير المكتب الفني بالتنسيق مع المهندسة فريدة عبد الله مدير الإدارة الهندسية، والمهندسة مها صبري مدير التخطيط العمراني، بتشكيل لجنة وفحص عينات عشوائية من تراخيص البناء، ومراجعتها على الطبيعة وتحديد مدى التزام الرخص بالاشتراطات والأبعاد المحددة والارتفاعات وعروض الشوارع.
كما وجه محافظ الدقهلية بتكثيف أعمال ملفات التصالح في مخالفات البناء وتسليم النماذج لأصحابها في أسرع وقت، والرد على نقاط المتغيرات المكانية، وسرعة تنفيذ وتحقيق مصالح المواطنين، وشدد على ضرورة التيسير عليهم في تلبية مطالبهم وفقًا للإجراءات القانونية، وذلك بحضور الأستاذ إسلام النجار رئيس مركز ومدينة طلخا.
وشدد محافظ الدقهلية على سرعة الرد على شكاوى المواطنين بالمركز التكنولوجي، مشيرًا إلى أنه لا يقبل تعطيل أي طلب أو شكوى للناس تحت أي مبرر.
والتقى بالمواطنين في المركز التكنولوجي واستمع إليهم، مؤكدًا لهم حرصه الدائم على تذليل أي عقبات أو معوقات وتيسير حصولهم على احتياجاتهم وتحقيق مطالبهم وتوفير الخدمات اللازمة لهم.
واستمرارًا لجولاته الميدانية المفاجئة، قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، صباح اليوم، بجولة تفقدية مفاجئة بالمركز التكنولوجي بمدينة جمصة، بحضور اللواء عماد الدكروري السكرتير المساعد؛ لمتابعة انتظام العمل، والاطمئنان على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وسرعة الاستجابة لمطالبهم وشكواهم وتلبية احتياجاتهم.
وتابع المحافظ العمل داخل المركز للوقوف على معدلات الإنجاز في جميع الملفات التي يتم التعامل معها، مؤكدًا ضرورة العمل وفقًا للضوابط القانونية المعمول بها في كل ملف على حدة، وشدد على ضرورة الإسراع في إنهاء إجراءات ملفات التصالح وتسليم النماذج القانونية للمواطنين في أسرع وقت، والرد الفوري على الاستفسارات الخاصة بالمتغيرات المكانية، بما يسهم في رفع العبء عن كاهلهم وتلبية احتياجاتهم دون تأخير.
وأكد محافظ الدقهلية خلال لقائه بعدد من المواطنين داخل المركز التكنولوجي بمدينة جمصة، حرصه الدائم على تقديم أفضل خدمة، مؤكدًا على ضرورة التزام المواطنين بالشباك المخصص؛ لتسهيل تقديم الخدمة من قبل الموظف المختص.
مشيرًا إلى حرصه الدائم على متابعة الخدمات المقدمة بنفسه، وشدد على أنه لا تهاون مع أي تقصير أو تعطيل في الرد على طلبات المواطنين أو تقديم الخدمات لهم، مطالبًا بسرعة الإنجاز والدقة في العمل، والتيسير على المواطنين دون إخلال بالقانون.
