الاخطاء البشرية واردة فى أى عمل.. لكن المشكلة فى تباطؤ ايجاد الحلول مما يؤدى إلى تفاقمها.. ومن المشكلات التى يعانى منها المواطنون وليس لهم ذنب فيها وجود عدد 970 ملف تصالح مقدمة لمركز ومدينة كرداسة بمحافظة الجيزة طبقًا للقانون 17 لسنة 2019 والمعدل بالقانون رقم 1 لسنة 2020 لم يتم عمل إنشاء معاملة لها على المنظومة طبقًا للقانون الجديد رقم 187 لسنة 2023 وسقطت من حسابات المسئولين بدعوى كثرة عدد الملفات.. وان المدة التى تم فتحها لإنشاء المعاملة غير كافية حسب خطاب موجه من رئيس مدينة كرداسة للمحافظة يطالب بحل المشكلة.. وذلك رغم تأكيد رئيس الوزراء بالعمل على سرعة انجاز طلبات التصالح المتوافقة مع القانون.
ورغم تقدم المواطنين بكافة الاوراق وحصول بعض الملفات على نموذج 9 فى القانون القديم الا انهم يدفعون ثمن اخطاء موظفين وإجراءات بطيئة مع عدم اهتمام المسئولين بحل المشكلة خاصة أن العدد كبير 970 ملفاً إضافة إلى نحو 200 ملف أخرى اكتشفوها مؤخرًا يعانى أصحابها من نفس الازمة. . ملفات التصالح ومعاناة الأهالى زادت مع وجود ملفات تصالح خاصة بعدد 5 مدارس مختلفة تعمل بطاقة كاملة ويلتحق بهما مئات الطلاب والتلاميذ وحصلت نتيجة المشكلة على ترخيص مؤقت من مديرية التربية والتعليم بالجيزة ينتهى بنهاية العام الدراسى وهناك تهديدات من هيئة الابنية التعليمية ومديرية التربية والتعليم بالجيزة بوقف التراخيص المؤقتة مما يهدد مستقبل أبنائنا الطلاب وفى نفس الوقت ليس لاصحاب ومقدمى ملفات التصالح ذنب فيها.
تواصل معى عدد من أولياء الامور وممثل قانونى لاحدى المدارس الكائنة بمنطقة حوض الرمل بطريق صفط اللبن بكافة الاوراق والمستندات التى تؤكد حصولها على نموذج 9 تصالح وسداد جدية التصالح وعند استكمال الإجراءات فوجئوا من مجلس مدينة كرداسة بأن طلب التصالح الخاص بالمدرسة وعدد طلبات تصالح تفوق 1000 طلب جميعها لم تدرج على سيستم المعاملة الخاص بطلبات التصالح فى خطأ يتحمله مجلس المدينة مع العلم بأن المدرسة تعمل بترخيص مؤقت صادر من مديرية التربية والتعليم بناء على موافقة محافظ الجيزة السابق.. الا ان هيئة الأبنية التعليمية ومديرية التربية والتعليم بالجيزة ترفض تجديد الترخيص الا بعد الحصول على نموذج ٨ حسب القانون الجديد.. ورغم مخاطبة المسئولين بمحافظة الجيزة بتدارك خطأ مجلس مدينة كرداسة المتسبب فى المشكلة المذكورة؛ وادراج الملفات «المنسية» وإنشاء معاملة لها على المنظومة.. الا ان رد المسئولين دائمًا أنه يجرى العمل على حل المشكلة.. لكن ذلك تأخر كثيراً جداً، وأولياء الأمور يتخوفون على مستقبل ابنائهم وهذه الملفات ومنها بعض المدارس اغلق عليها المعاملة على المنصة الإلكترونية ويطالبون باعادة فتح المعاملة للتجديد والسير فى إجراءات التراخيص.
أطالب بتدخل عاجل من وزيرة التنمية المحلية ومحافظ الجيزة والتنسيق مع مديرية التربية والتعليم لسرعة حل المشكلة والتى ليس للمواطنين أى ذنب فيها.. لتفادى الضرر الذى يلحق بهم خاصة المنشآت التعليمية.. أو على الأقل التدخل لمنحهم ترخيصا لعام مؤقت آخر لحين تدارك الخطأ الواقع من المسئولين وحل المشكلة واستخراج نموذج 8 من التصالح.
