قام الدكتور إسماعيل العربى وكيل وزارة الصحة بالبحر الأحمر بجولة تفقدية داخل مستشفى الغردقة العام يرافقه الدكتور عمرو عادل عبد العال، مدير إدارة المستشفيات بالمديرية، والدكتور كريم الشبراوي، مدير مستشفى الغردقة العام وذلك لمتابعة سير العمل، وتقييم الأداء، والإطمئنان على توافر كافة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى.
في إطار حرص وزارة الصحة والسكان على المتابعة الميدانية المستمرة للمستشفيات والمنشآت الصحية بتوجيهات من اللواء عمرو حنفي محافظ البحر الأحمر.
بدأت الجولة بتفقد قسم الاستقبال والطوارئ حيث حرص وكيل الوزارة على التأكد من جاهزية القسم لإستقبال جميع الحالات الطارئة وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية والتأكد من تطبيق بروتوكولات التعامل مع الحالات الحرجة، ووجود الفرق الطبية بنظام النوبتجيات بشكل فعلي، مشددًا على أهمية حسن استقبال المرضى وسرعة التعامل مع الحالات الحرجة.
ثم توجه إلى قسم العناية المركزة، حيث راجع سجلات المرضى، وتأكد من توافر الأجهزة الطبية الضرورية، مثل أجهزة التنفس الصناعي والمونيتور، واطمأن على تواجد الأطباء والتمريض على مدار الساعة.
كما شملت الجولة قسم الحضانات للأطفال المبتسرين، والأقسام الداخلية، بالإضافة إلى المعمل والصيدلية المركزية. وتم التأكد من الالتزام بتطبيق سياسات مكافحة العدوى، ونظافة بيئة العمل، وسلامة جميع الإجراءات المتبعة في صرف العلاج وتحاليل المرضى.
إستمع الدكتور إسماعيل العربي خلال جولته إلى عدد من المرضى وذويهم، وحرص على معرفة مدى رضاهم عن الخدمة الطبية، ومتابعة اى ملاحظات أو شكاوى، مؤكدًا أن راحة المريض وجودة الخدمة المقدمة له هما على رأس أولويات المديرية.
كما وجّه العربى بسرعة العمل على تذليل أية معوقات قد تؤثر على انتظام العمل أو جودة الخدمة الطبية، وشدد على ضرورة تفعيل دور فريق الجودة داخل المستشفى، وتوثيق الإجراءات والخدمات طبقًا لمعايير الاعتماد، تمهيدًا لرفع كفاءة المستشفى بالكامل.
وفى ختام المرور أكد على ضرورة الاستمرار في تطوير الأداء، والمتابعة اليومية، والعمل بروح الفريق الواحد، لضمان تقديم خدمة طبية متميزة تليق بأبناء محافظة البحر الأحمر وتتماشى مع أهداف الدولة في تحسين المنظومة الصحية بشكل شامل ومستدام.
