أكد رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي، أن الحكومة تبذل جهودا كبيرة فى سبيل ضبط الأسواق، كما تحرص على توافر السلع الرئيسية للمواطنين بأسعار مناسبة، ولذا فهناك توجيه مستمر بالمتابعة الدورية لموقف توافر السلع الأساسية فى الأسواق والعمل على ضبط أسعارها خاصة فى شهر رمضان المُعظم، من خلال تفعيل آليات مراقبة أسعار السلع فى الأسواق بصورة يومية، وذلك بالتعاون والتنسيق المستمر مع الجهات المختصة وأجهزة الدولة المعنية.
جاء ذلك خلال استعراض الدكتور مصطفى مدبولي، تقريرا أعده رئيس جهاز حماية المستهلك إبراهيم السجيني، حول أبرز جهود الجهاز خلال النصف الأول من فبراير 2025، والتى تركزت حول ثلاثة محاور تشمل الحملات الرقابية على الأسواق، وتلقى شكاوى المواطنين فى مختلف القطاعات، وكذلك أنشطة الجهاز خلال تلك الفترة.
وأشار مدبولى إلى الدور الذى يقوم به جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق ومنع التلاعب بالأسعار.
قام جهاز حماية المستهلك وأفرعه الإقليمية بالمحافظات خلال الفترة من أول فبراير وحتى 15 فبراير 2025 بتنفيذ 410 حملات رقابية بـ 24 محافظة، لافتا إلى أنه بالمرور على 5564 منشأة تجارية أسفر ذلك عن تحرير 1397 محضرا وذلك بالتنسيق مع مختلف الأجهزة الرقابية المعنية.
وفى هذا الإطار قال السجيني: حققت تلك الحملات الرقابية نتائج إيجابية أسهمت فى تحقيق رؤى الجهاز المتمثلة فى صون وحماية حقوق المستهلكين، ومواجهة جميع الممارسات الضارة بالأسواق، وتعزيز دوره فى مجال تطبيق القانون، من خلال الحفاظ على صحة وسلامة المستهلكين، وترسيخ القواعد والمعايير اللازمة لحقوق المستهلك وضبط الأسواق.
أوضح رئيس الجهاز أن الإدارات المركزية تشمل إدارات السلع المعمرة، والسلع المتنوعة، والاتصالات، والسيارات، والتحريات، والعقارات، والإعلانات المضلل، والخدمات، مشيراً إلى أن إجمالى الشكاوى الواردة لهذه الإدارات بلغ 4122 شكوي، وبلغ عدد الشكاوى المحفوظة التى تم الانتهاء منها فى تلك الإدارات 1813 شكوي، بينما وصل عدد الشكاوى الواردة للأفرع الإقليمية بالمحافظات 3963 شكوي، كما بلغ عدد الشكاوى المحفوظة التى تم الانتهاء منها 1571 شكوى لافتا إلى أنه وفقاً لذلك فإن إجمالى ما ورد لجهاز حماية المستهلك خلال الفترة من 1/2/2025 حتى 15/2/2025 عدد 8085 شكوي.
