خدمات مميزة وتسهيلات لضيوف الرحمن
مصر للطيران: 22 رحلة جوية يوميًا ودعم لوجيستى بالمنافذ البرية
«الداخلية»: غرف عمليات لسرعة تسكين الحجاج بالفنادق
أكدت وزارة الداخلية تكثيف كافة الجهود التى يقوم بها أعضاء بعثة حج القرعة فى الأراضى المقدسة لتقديم وتيسير الخدمات للحجاج وذلك مع توافد الرحلات من مصر إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة ضمن الجسر الجوى بين مصر والسعودية والذى يقل الحجاج.. ويقوم أعضاء بعثة حج القرعة فى الأراضى المقدسة باستقبال الحجاج سواء فى مكة المكرمة أو المدينة المنورة ويشرفون على عمليات التسكين والتفويج بالتنسيق مع السلطات السعودية والتى تقدم كافة التسهيلات لضيوف الرحمن.
كشفت عمليات المتابعة أن غرفة العمليات التابعة للوزارة تواصل عمليات التنسيق لضمان تقديم الخدمات للحجاج فى المشاعر المقدسة.. وأشارت عمليات المتابعة إلى أن عدد حجاج القرعة الذين وصلوا الأراضى المقدسة حتى الآن بلغ أكثر من ستة آلاف وسبعمائة حاج وأكد الرئيس التنفيذى لبعثة الحج المصرية أن مجموعات العمل من ضباط وضابطات البعثة تقوم باستقبال الحجاج القادمين من مصر وإنهاء إجراءات وصولهم بالمطار سواء فى مكة المكرمة أو المدينة المنورة وتشرف مجموعات العمل كذلك على عمليات التسكين والتفويج من المدينة المنورة إلى مكة المكرمة بالنسبة للحجاج الذين قدموا من مصر إلى المدينة المنورة.. وبالنسبة للحجاج الذين يتوافدون إلى مكة المكرمة مباشرة فإن هناك مجموعات عمل تشرف على استقبالهم وتسكينهم كذلك.
أشار الرئيس التنفيذى لبعثة الحج إلى أن مسئولى بعثة حج القرعة يقومون يوميا بمراجعة إجراءات تسكين الحجاج بمقار إقامتهم قبل وصولهم للتأكد من جاهزيتها وتزويدها بكافة سبل الراحة لضيوف الرحمن وكذلك سرعة إنهاء إجراءات تسكينهم فور وصولهم.. وأكد أنه تم رفع درجات الاستعداد فى صفوف ضباط بعثة القرعة لسرعة إنهاء إجراء وصول الحجاج تنفيذا لتوجيهات اللواءمحمود توفيق وزير الداخلية بتقديم كافة أوجه الرعاية لضيوف الرحمن بما يمكنهم من أداء المناسك فى سهولة ويسر.
جاء فى تقارير المتابعة أن الحجاج أشادوا بالخدمات المقدمة لهم سواء من حيث الاستقبال والتنظيم والتسكين فى فنادق قريبة من المسجد النبوى الشريف وكذلك توافر خدمات مميزة تقدمها إدارة البعثة مثل توافر الخدمات الطبية وتنظيم زيارات جماعية للحجاج لزيارة الروضة الشريفة.
فى السياق نفسه أكدت د. مايا مرسى وزيرة التضامن الاجتماعى ورئيس مجلس أمناء مؤسسة تيسير الحج توفير دليل للحجاج يشمل الإجراءات التى يمر بها الحاج وكيفية الاستفسارات المتعلقة برحلة الحج سواء الإدارية أو الدينية بالإضافة إلى عقد العديد من الاجتماعات برئاسة د. أيمن عبدالموجود الوكيل الدائم للوزارة لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن والعمل على راحتهم.
فيما تواصل مصر للطيران جسرها الجوى لنقل حجاج بيت الله الحرام إلى الأراضى المقدسة حيث سيرت أمس 22 رحلة جوية بواقع 8 رحلات من القاهرة إلى جدة و10 رحلات من القاهرة إلى المدينة المنورة 2 رحلة من أسوان إلى جدة ورحلة من باماكو إلى المدينة المنورة ومن القاهرة إلى الطائف لنقل حجاج بعثة وزارة الداخلية والصحة والأوقاف والسياحة وقرعة الغربية والجيزة والإسكندرية والمنوفية وتضامن أسوان والمنيا والإسكندرية والبحيرة ومطروح والمنوفية والموسسة والترانزيت والعمل والإقامة وحجاج دولة مالي.
شكلت شركات ووكالات السفر والسياحة غرفة عمليات لمتابعة تدفق رحلات حجاج الشركات السياحية ببرامجها الثلاثة «برى واقتصادى وخمس نجوم» ومتابعة أحوال الحجاج الذين وصلوا إلى الأراضى المقدسة موزعين بين فنادق مكة المكرمة والمدينة المنورة وتعمل غرفة العمليات على مدار الساعة وبتنسيق كامل على أعلى مستوى مع وزارة السياحة والآثار واللجنة العليا للحج السياحي.
أوضح الدكتور نادر الببلاوى رئيس مجلس إدارة الغرفة أن هناك متابعة على مدار الساعة لأحوال حجاج شركات السياحة وتقديم كافة أوجه الرعاية مع وجود تنسيق بين الغرفة ووزارة السياحة والآثار فى ملف الحج حيث يعمل الجميع كفريق عمل واحد يتابعه أولاً بأول وزير السياحة والآثار شريف فتحى الذى يولى ملف الحج اهتماما كبيرا حرصا على راحة وسلامة الحجاج.
