قرأت مؤخرا بحثا أكاديميا حول دور وسائل الاتصال فى تجنب الصراعات الدولية وتخفيف حدتها والمساعدة فى إنهائها، ولفت نظرى جملة فى غاية الأهمية تقول: «إن الصراعات فى حد ذاتها وعلى اختلاف أنواعها، شخصية أو محلية أو دولية ما هى إلا شكل متطرف من أشكال الاتصال».
علم الاتصال هو المظلة الكبيرة الى يندرج تحتها الإعلام بكل أنواعه ووسائله، ولو تحدثنا عن الإعلام السياسى والإخبارى فنحن هنا بصدد ذلك النوع من الاتصال الذى يساهم فى صنع السياسة العامة وليس مجرد ناقل للأخبار أو عارض للقضايا السياسية، فقد تغير دور وسائل الإعلام فى السنوات الأخيرة بفعل التطور التقنى واتساع رقعة البث
الشاهد أن وسائل الإعلام هى أداة متعددة الأبعاد يمكنها أن تخدم الحكومات والمواطنين على حد سواء، فيمكن أن تعمل مساحة الإعلام على تحسين الحوكمة، وجعل الإدارات العامة أكثر تنوعًا، ناهيك عن أن الطبيعة المتعددة الأبعاد لوسائل الإعلام ذات صلة مباشرة بالواقع السياسى للمجتمعات، وهذا يتضح جليا فى حالة الصراعات بالنظر إلى تعدد أبعادها، وليست مبالغة أن الإعلام السياسى بإمكانه أن يلعب دورا فى منع الصراعات، وهذه مهمة عظيمة وليست بسيطة أو خطية أو منظمة.
إن تقدير التفاعل بين وسائل الإعلام والواقع السياسى للمجتمع الذى تعمل فيه يمكن أن يسهل فهمًا أكبر لأدوار وسائل الإعلام فى التنمية السياسية، حيث يمكن لوسائل الإعلام أن تلعب دورًا حيويًا فى السماح لعملية السلام بالتطور من خلال تمكين الحلول فى المجتمع من التعبير عن نفسها ومناقشتها بطريقة ايجابية,وهذا يتطلب خلق مساحة إعلامية مناسبة يمكن أن يحدث فيها هذا.
فى حين أن وسائل الإعلام هى جهة فاعلة نشطة ووكيل تغيير محتمل، هناك تفاعل كبير بين وسائل الإعلام والسكان والدبلوماسيين والعسكريين والمجتمع المدنى بل والقطاع العريض من الشعب الذى يتلقى الإعلام بتلك السهولة التى أتاحتها التكنولوجيا والتى جعلت من وسائل الإعلام نفسها تتألف من جهات فاعلة متعددة فى قطاعات تضم بشكل متزايد جهات فاعلة هجينة، وذلك بفضل نمو وأهمية وسائل التواصل الاجتماعي، وعلى هذا النحو، فإن الإعلام السياسى من بين الجهات الفاعلة المختلفة فى عملية صنع السياسة بل ويمكننا وصفه بأنه من بين العديد من اللاعبين المتباينين، فى عالم السياسة وكل منهم لديه أجندات مختلفة.
إن الإعلام السياسى الفعال قادر على إحداث تغيير إيجابى فى سلوك الناس، وتمكينهم من أن يصبحوا مسئولين، أصحاب مصلحة ونشطين يفهمون السياسات ويستخدمون المعلومات لممارسة حقوقهم الإنسانية؛ إذا كان الهدف هو الانتقال من الاستقطاب إلى العلاقات الإيجابية، وفى مثل هذه الحالات، يمكن أن تكون وسائل الإعلام أداة فعالة لبناء هذه العلاقات، من خلال تغيير السلوكيات والمواقف.
فى نهاية المطاف، إن تأثير الإعلام السياسى على السلوك معقد ومن المرجح أن يؤثر على المواقف والآراء التى تشكل السلوكيات بدلاً من التأثير بشكل مباشر على تصرفات الناس، ويمكن للإعلام السياسى المهنى الفعال أن يلعب دورًا حاسمًا فى السماح لعملية السلام المجتمعى بالتطور من خلال تمكين التعبير عن الاحتياجات الأساسية ومناقشتها بطريقة غير عنيفة، ومع ذلك، يتطلب هذا مساحة إعلامية مناسبة والوصول إلى معلومات موثوقة قائمة على الحقائق.
