بناءً على تعليمات وتوجيهات وزير التربية والتعليم والتعليم الفني محمد عبداللطيف، و محافظ الجيزة المهندس عادل النجار، بأن تكون هناك آلية مستمرة للتواصل بين المسئولين والمواطنين وتلقي شكاواهم ومطالبهم والعمل على حلها.
أكد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة على أهمية التفاعل مع مشاكل المواطنين وحلها وتذليل كافة العقبات أمامهم طبقا لتوجيهات الدولة و العمل على ميكنة العمل بجميع القطاعات طبقا لخطة التحول الرقمي.
وحرصاً من مدير مديرية التربية والتعليم بالجيزة على سرعة انجاز الخدمات للمواطنين وأولياء أمور الطلاب، تابع اليوم أشرف سلومة وكيل وزارة التربية والتعليم بمحافظة الجيزة خدمة الشباك الواحد بديوان عام المديرية.
حيث قام وكيل الوزارة بالمرور على مكاتب خدمة المواطنين بالديوان العام، وتحدث مع أولياء الأمور عن المعوقات التي تواجههم.
وحرص على تفقد مركز خدمة المواطنين وعلى توافر سبل الراحة لهم أثناء تأدية مصالحهم داخل المديرية وتوافر المقاعد والمراوح أثناء انجاز مصالحهم.
وأصدر تعليماته للعاملين في مركز خدمة المواطنين بحسن التعامل مع المواطنين وعدم التعطيل وسرعة انجاز مصالحهم خلال وقت قصير ومحدد، حتى لا يحدث تكدس أمام شبابيك تقديم الخدمات.
وكان برفقته خلال المرور كل من منى أحمد حسن مدير إدارة الاتصال السياسي بالمديرية، و محمد شعبان مدير إدارة الأمن بالمديرية، ومندوبي المراحل التعليمية بالمديرية ” ابتدائي – اعدادي – الثانوي “.
