ترأس الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، اليوم الإثنين، اجتماع المجلس التنفيذي للمحافظة لمتابعة موقف الخدمات ومناقشة ملفات العمل بمختلف القطاعات.
واستهل المحافظ الاجتماع بالترحيب بالأعضاء الجدد المنضمين للمجلس التنفيذي، وهم: العميد أ.ح محمد إبراهيم العشري المستشار العسكري للمحافظة، واللواء أحمد دبوس مدير الإدارة العامة لمرور الجيزة، واللواء محمد توفيق مدير الإدارة العامة لشرطة المرافق، والدكتور أسامة الشلقاني مدير مديرية الشؤون الصحية، والمهندس هشام حمدي مجاهد مدير مديرية الطرق والنقل، مهنئًا إياهم بتوليهم مهام عملهم الجديدة.
وأكد محافظ الجيزة ضرورة الإسراع في تنفيذ تكليفات رئيس الجمهورية بشأن متابعة الشارع، وتعزيز قنوات التواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكاواهم وتلقي طلباتهم، والعمل على فحصها والبت فيها بسرعة.
وشدد «الأنصاري» على رؤساء الأحياء والمراكز والمدن والجهاز التنفيذي للمحافظة بعدم التراخي في التعامل مع منظومة الشكاوى، مؤكدًا أهمية إيجاد آلية واضحة وفعالة لدى كل جهة لرصد الشكاوى والتعامل معها فورًا وحلها في مهدها، مع محاسبة أي جهة يثبت تقصيرها أو عدم جديتها.
وأوضح المحافظ أن الدور الرئيسي للجهاز التنفيذي هو خدمة المواطن وتوفير أفضل مستوى من الخدمات، بما يضمن سرعة الاستجابة لاحتياجاته ورفع مستوى رضاه عن الخدمات المقدمة.
وفي ملف النظافة، وجه الدكتور أحمد الأنصاري برفع كفاءة المنظومة بمختلف أنحاء المحافظة مع التركيز على «البؤر الساخنة»، مشددًا على ضرورة التنسيق بين الأحياء والمراكز والهيئة العامة للنظافة والتجميل لتوفير المعدات والآليات اللازمة للتعامل الفوري مع تراكمات المخلفات.
كما كلف المحافظ رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بتنفيذ جولات مرورية ليلية لمتابعة انضباط الشارع، والتصدي للتعديات والإشغالات التي تسببها المقاهي والمنشآت التجارية، إلى جانب متابعة حالة النظافة والاستدعاء الفوري لفرق التدخل السريع حال رصد أي قصور؛ لضمان سرعة معالجته وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
