لم تعد الشهادة وحدها جواز المرور إلى سوق العمل، ولم تعد سنوات الخبرة كافية لضمان البقاء فيه.. الحقيقة التي تفرض نفسها أن سوق العمل يتغير بوتيرة أسرع من التعليم، وأن المهارة أصبحت في كثير من الأحيان أهم من الورقة التي تثبت الحصول عليها.
وتشير تقديرات المنتدى الاقتصادي العالمي إلى أن نحو 39% من المهارات الأساسية المطلوبة في سوق العمل ستتغير بحلول عام 2030. رقم يكشف حجم التحول، ويطرح سؤالًا لا يحتمل التأجيل: هل نُعد أبناءنا لوظائف المستقبل، أم ما زلنا نُعدهم لوظائف الأمس؟
المهندس والطبيب والمعلم والموظف الحكومي، جميعهم أصبحوا في حاجة إلى مهارات جديدة، في مقدمتها التفكير النقدي، وحل المشكلات، والتواصل، والتعلم المستمر، والقدرة على التعامل مع البيانات والذكاء الاصطناعي.
الموظف الحكومي، مثلًا، لم يعد مطلوبًا منه فقط إنجاز المعاملة، وإنما فهم التكنولوجيا، وتحسين تجربة المواطن، والتعامل بكفاءة مع الخدمات الرقمية. وهنا تتحول مهارات المستقبل من قضية تدريبية إلى قضية اقتصادية؛ فكلما ارتفعت مهارات العاملين، ارتفعت إنتاجية المؤسسات، وزادت قدرة الاقتصاد على المنافسة وجذب الاستثمارات وخلق فرص العمل.
لكن هناك حقيقة أخرى يجب ألا نتجاهلها: التعليم وحده لا يصنع وظيفة. فمؤشر المعرفة العالمي 2025 يؤكد أن ارتفاع المستوى التعليمي لا يعني بالضرورة انخفاض البطالة، إذا كان الاقتصاد نفسه غير قادر على توفير وظائف تتناسب مع مهارات الخريجين.
وتزداد خطورة الفجوة عند النظر إلى الشباب العربي؛ إذ يبلغ معدل بطالة الشباب في الدول العربية 26.2%، مقابل 12.4% عالميًا، وفق بيانات منظمة العمل الدولية. أي أننا أمام مشكلة تتجاوز الحصول على شهادة إلى القدرة على تحويل المعرفة إلى قيمة وفرصة عمل حقيقية.
ثم يأتي الذكاء الاصطناعي ليعيد رسم المشهد. فهو لا يعني بالضرورة اختفاء الوظائف، لكنه يعيد تشكيلها، خصوصًا الوظائف التي كانت بوابة الدخول الأولى للشباب.
وهنا يجب أن نتوقف عن النظر إلى الذكاء الاصطناعي باعتباره «عدوًا للوظيفة». الخطر الحقيقي ليس أن يأتي الذكاء الاصطناعي ليأخذ وظيفة الإنسان، وإنما أن يأتي إنسان يمتلك مهارات الذكاء الاصطناعي ليحل محل إنسان لا يمتلكها.. هذه هي المعادلة الجديدة.
لذلك، فإن مواجهة البطالة لا تبدأ فقط من توفير الوظائف، وإنما من إعادة تعريف الطريق إليها: تعليم أكثر ارتباطًا بالسوق، تدريب عملي، إتاحة الفرصة الأولى للشباب، إعادة تأهيل العاملين، ومناهج تتعامل مع الذكاء الاصطناعي كأداة عمل لا كمادة نظرية.
والأهم أن نتوقف عن اعتبار التعلم مرحلة تنتهي بالشهادة أو الوظيفة. في سوق يتغير كل يوم، التعلم نفسه يجب أن يصبح وظيفة مستمرة.
مهارات المستقبل ليست رفاهية ولا موضة عابرة، وإنما رأس المال الحقيقي للإنسان. وأكبر خسارة لن تكون اختفاء بعض الوظائف بفعل التكنولوجيا، بل أن نمتلك جيلًا يحمل شهادات كثيرة، بينما يحمل سوق العمل أسئلة لا يعرف الإجابة عنها.
