أكدت داليا الباز، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، أن العاملين بالبريد هم “الجيش الأخضر” الذي تعتمد عليه الهيئة في تنفيذ خطط التطوير وتحقيق مستهدفاتها، مشددة على أن العنصر البشري سيظل الركيزة الأساسية في جميع مشروعات التطوير التي تشهدها الهيئة.
جاء ذلك خلال لقاء تواصل مفتوح جمع قيادات الهيئة ومديري العموم ورؤساء القطاعات بالمناطق والخدمات البريدية على مستوى الجمهورية، بحضور جاد محمد، رئيس النقابة العامة للعاملين بالبريد، وأعضاء مجلس إدارة النقابة العامة؛ للإعلان عن منظومة تقييم الأداء والمستهدفات الإنتاجية الجديدة، وشرح إجراءات وضوابط وآليات تطبيقها.
وأكدت داليا الباز أن هذا اللقاء يأتي في إطار الحرص على استمرار التواصل المباشر مع العاملين والاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم، مشيرة إلى أن القيادات الحاضرة وأعضاء النقابة يمثلون حلقة الوصل بين الإدارة والعاملين، ويحملون مسؤولية نقل الرسائل وشرح تفاصيل المنظومة الجديدة لجميع الزملاء، والاستماع إلى ملاحظاتهم بما يحقق العدالة والشفافية.
ملامح ومستهدفات منظومة تقييم الأداء الجديدة
شددت رئيس الهيئة على أن المنظومة الجديدة تشمل جميع العاملين بمختلف القطاعات لضمان تحقيق العدالة، موضحةً ملامحها الأساسية في النقاط التالية:
- الارتباط بالاستراتيجية: ترتبط المنظومة بالخطة الاستراتيجية للهيئة، بحيث ينعكس كل جهد إضافي وزيادة في حجم الأعمال بصورة مباشرة على تحقيق أهداف المؤسسة.
- مؤشرات قياس واضحة: تعتمد المنظومة على مؤشرات أداء دقيقة تشمل الجانبين المالي والإداري، وترتكز على قياس معدلات الإنجاز، ونسب النمو، وزيادة عدد العمليات والخدمات المقدمة لتحسين جودة التشغيل.
- تعزيز ثقافة الإنجاز: تتيح المنظومة للعامل معرفة مستهدفاته المطلوبة بشكل مباشر، مما يحفزه على زيادة الإنتاج وتسليم الشحنات والعمليات للعملاء بدقة وسرعة.
- المرونة والتقييم المستمر: تهدف المنظومة إلى تحقيق الرضا الوظيفي ودعم الموارد الاستثمارية، وهي قابلة للتطوير والتعديل؛ حيث أعلنت الباز أنه سيتم إجراء تقييم شامل للمنظومة بعد مرور 6 أشهر من بدء تطبيقها للاستفادة من الملاحظات الميدانية.
حزمة قرارات لدعم الرعاية الصحية والاجتماعية للعاملين
وفي إطار حرص الهيئة على تحسين الأوضاع المعيشية والصحية للعاملين، أعلنت داليا الباز عن مجموعة من القرارات والمبادرات الداعمة:
- ملف الرعاية الصحية: أكدت الباز أن الرعاية الطبية تأتي على رأس أولويات الهيئة مع تشديد الرقابة لتوجيهها لمستحقيها، قائلة: «لن أسمح بأي تقصير في الرعاية الصحية للعاملين».
- امتداد الرعاية للمحالين على المعاش: تقرر استمرار استفادة العاملين المحالين إلى المعاش من منظومة الرعاية الطبية لمدة عامين بدلاً من عام واحد.
- دعم أسر المتوفين: اعتماد صرف مبلغ 30 ألف جنيه لأسرة الزميل الذي يتوفى أثناء الخدمة.
- تحسين الأوضاع المعيشية: استمرار دعم دخول العاملين عبر تعزيز بند غلاء المعيشة تماشياً مع توجهات الدولة.
- مكافأة نهاية الخدمة: اعتماد صرف مكافأة نهاية الخدمة للوظائف التكرارية بما يعادل شهرين اعتباراً من 1 يوليو 2026، مع إقرار مستويات أعلى للوظائف الإشرافية والقيادية توازناً مع الأعباء والمسؤوليات الوظيفية.
تنظيم العمل الإداري وصندوق الولاء والانتماء
بشأن صندوق الولاء والانتماء: أوضحت رئيس الهيئة أن الصندوق يخضع لقانون ولوائح مستقلة وله مجلس إدارة ورئيس مختص بإدارته، ولا يندرج ضمن الاختصاصات المباشرة لرئيس مجلس إدارة الهيئة، مؤكدة احترام الهيئة الكامل للأطر القانونية المنظمة لعمله، وموجهةً رئيس مجلس إدارة الصندوق بسرعة التواصل مع العاملين لتقديم أفضل الممارسات والإجراءات.
كما شددت الباز على أهمية مناقشة قضايا العمل عبر القنوات المؤسسية الرسمية، مؤكدة أن منصات التواصل الاجتماعي ليست المكان المناسب لتناول الموضوعات الإدارية والتنظيمية الخاصة بالعمل، وذلك حفاظاً على دقة المعلومات، وتحقيقاً للمصلحة العامة، واتساقاً مع ميثاق السلوك الوظيفي.
خاتمة اللقاء: اختتمت رئيس الهيئة اللقاء بتقديم الشكر والتقدير لجميع العاملين على جهودهم الملموسة وتفاعلهم الإيجابي مع خطوات تطوير منظومة العمل، مؤكدة أن المرحلة المقبلة تستهدف ترسيخ ثقافة مؤسسية جديدة تقوم على الإنتاج والشفافية والعدالة، بما يعود بالنفع والنماء على العاملين والهيئة والعملاء على حد سواء.
