قام الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، بجولة تفقدية للمركز التكنولوجي بحي العجوزة؛ بهدف متابعة انتظام سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، بالإضافة إلى التأكد من تيسير إجراءات الحصول على المعاملات المختلفة في أسرع وقت ممكن.
تواصل مباشر مع المواطنين واستجابة فورية
وحرص المحافظ خلال جولته على الالتقاء بعدد من المواطنين والاستماع إلى مطالبهم ومشكلاتهم؛ حيث قام بتدوين مجموعة من الطلبات والشكاوى، موجهاً الجهات المختصة بسرعة فحصها واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، بما يضمن الاستجابة الفورية لاحتياجات المواطنين وحل مشكلاتهم.
متابعة معدلات الإنجاز والالتزام بالتوقيتات
كما اطلع المحافظ على معدلات إنجاز طلبات المواطنين، وآليات استقبالها والتعامل معها بنظام التحول الرقمي، موجهاً بضرورة الالتزام التام بالمدد الزمنية المحددة للانتهاء من كافة الطلبات، وتقديم الخدمات بالكفاءة والجودة المطلوبة.
تشديدات بحسن الاستقبال وتبسيط الإجراءات
وفي ختام جولته، شدد محافظ الجيزة على القائمين على العمل بالمركز بضرورة تبسيط الإجراءات، والتيسير على المواطنين، وحسن استقبال المترددين على المركز، وسرعة إنجاز معاملاتهم؛ بما يسهم في رفع مستوى رضا المواطنين وتحسين جودة الخدمات الحكومية المقدمة لهم.
