- لجان البعثة تتابع التجهيزات على مدار الساعة، ومعالجة فورية لأي ملاحظات.
- الحجاج يشيدون بالتنظيم، والشركات تؤكد: تجهيزات منى وعرفات الأفضل منذ سنوات.
تشهد بعثة الحج السياحي استعدادات مكثفة مع اقتراب بدء تصعيد الحجاج إلى مشعري منى وعرفات، وسط تأكيدات من لجان البعثة وشركات السياحة بأن الموسم الحالي يعد من أفضل مواسم الحج السياحي من حيث مستوى التجهيزات والخدمات المقدمة، لا سيما لحجاج البري والاقتصادي.
وخلال الأيام الماضية، كثفت لجان بعثة الحج السياحي، التابعة لوزارة السياحة والآثار وغرفة شركات السياحة، جولاتها الميدانية بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة؛ لمتابعة أوضاع الحجاج والتأكد من تنفيذ البرامج المتفق عليها، إلى جانب مراجعة جاهزية مخيمات منى وعرفات قبل استقبال ضيوف الرحمن.
مفاجآت سارة لحجاج البري والاقتصادي
وكشفت الجولات الميدانية عن مفاجآت سارة لعدد كبير من حجاج البري والاقتصادي، بعدما استفاد العديد منهم من نظام «تحسين السكن»، الذي أتاح لهم الإقامة داخل فنادق خمس نجوم مطلة وقريبة من الحرم المكي، بدلاً من مقار الإقامة الأساسية المتعاقد عليها.
وأكدت تقارير البعثة أن بعض الحجاج أقاموا لمدة وصلت إلى 10 أيام كاملة داخل فنادق خمس نجوم بجوار المسجد الحرام، وهو ما وفر قدراً كبيراً من الراحة، خاصة لكبار السن والحالات الإنسانية، وساعدهم على أداء الصلوات والمناسك بكل سهولة ويسر.
بدء تسلم المخيمات بمنى وعرفات
وفي السياق ذاته، بدأت شركات السياحة تسلم مخيماتها بمشعري منى وعرفات، تمهيداً لتصعيد الحجاج، حيث جرى تقسيم عمليات التسليم وفق برامج الحج المختلفة (الاقتصادي، البري، الخمس نجوم، والفاخر)، تحت إشراف كامل من لجان بعثة الحج السياحي.
وأكدت سامية سامي، مساعد وزير السياحة والآثار لشؤون الشركات ورئيس مكتب شؤون الحج السياحي، أن اللجان تتابع بشكل مستمر عمليات تسكين الحجاج وتسلّم المخيمات، إلى جانب مراجعة خدمات الإعاشة والتغذية ومستوى التجهيزات داخل الفنادق والمخيمات، مع التدخل الفوري للتعامل مع أي ملاحظات يتم رصدها. وأضافت أن الجولات الميدانية شملت لقاءات مباشرة مع الحجاج للاستماع إلى آرائهم، والتأكد من تواجد مشرفي الشركات بصورة دائمة لتلبية احتياجاتهم.
تجهيزات متميزة وإشادة واسعة
من جانبها، واصلت لجنة السياحة الدينية بغرفة شركات السياحة، برئاسة أحمد إبراهيم، جولاتها بين مخيمات منى وعرفات لمراجعة أعمال التجهيز والتأكد من تنفيذ بنود التعاقد مع شركة الضيافة السعودية المسؤولة عن خدمة حجاج السياحة هذا العام.
وأكد أحمد إبراهيم أن المخيمات جرى تجهيزها على مستوى متميز، سواء من حيث مواقعها أو الخدمات المقدمة داخلها، مشيراً إلى أن اللجنة رصدت بعض الملاحظات المحدودة خلال الجولات، وتم التعامل معها فوراً بالتنسيق مع الجانب السعودي. وأوضح أن الاستعدادات للموسم بدأت مبكراً منذ انتهاء موسم الحج الماضي، وهو ما ساهم في رفع كفاءة الخدمات والتجهيزات.
كما أشادت شركات السياحة بالمستوى العام للمخيمات والخدمات اللوجستية داخل المشاعر المقدسة، وبالتنسيق المستمر بين غرفة الشركات والجانب السعودي لإنهاء أي ملاحظات بشكل سريع، بما يضمن توفير أفضل مستوى من الراحة والرعاية للحجاج المصريين.
شركاء النجاح في البعثة واللجنة الرئيسية
يُذكر أنه يشارك في اللجنة الرئيسية للحج السياحي من أعضاء اللجنة العليا للحج والعمرة كل من: ناصر تركي (نائب رئيس اتحاد الغرف السياحية)، وأحمد إبراهيم (رئيس لجنة السياحة الدينية بالغرفة)، ووليد خليل (نائب رئيس اللجنة)، ويسري السعودي (عضو مجلس إدارة الغرفة وعضو اللجنة).
كما يشارك في البعثة من وزارة السياحة والآثار كل من: إيهاب البيومي (مدير عام الإدارة العامة للتفتيش)، والمهندس محمد رضا (مدير عام الإدارة العامة للسياحة الدينية)، والمهندس حسام البدوي (مدير عام الإدارة العامة للنقل السياحي)، فيما يشارك من الغرفة فريق عمل متكامل تحت إشراف أسامة عمارة، المدير التنفيذي للغرفة.
