واصلت بعثة الحج السياحي جهودها المكثفة لمتابعة تدفق رحلات الحجاج برًّا وجوًّا، والاطمئنان على كافة الخدمات المقدمة لهم. وفي هذا السياق، كلفت سامية سامي، مساعد وزير السياحة والآثار لشؤون الشركات ورئيس مكتب شؤون الحج السياحي، جميع أعضاء اللجان الفرعية في مكة المكرمة والمدينة المنورة بالتواجد الميداني والمرور الدوري على أماكن إقامة الحجاج.
وتستهدف هذه الجولات الاطمئنان على ضيوف الرحمن في كافة برامج الحج السياحي (الخمس نجوم، والاقتصادي، والبري)، بالإضافة إلى التأكد من التزام جميع الشركات بالبرامج المعتمدة من الوزارة والمتعاقد عليها مع الحجاج.
التزام تام بالتعاقدات
وكشفت التقارير الأولية التي تلقتها البعثة عن وجود التزام تام -حتى الآن- من قبل الشركات بتعاقداتها مع الحجاج، لا سيما فيما يخص جودة وتجهيز السكن في كل من مكة المكرمة والمدينة المنورة.
وأكدت رئيس مكتب شؤون الحج السياحي أنه على الرغم من هذا الالتزام، فقد شددت على أعضاء اللجان باستمرار التواجد والمرور الميداني للتدخل الفوري عند ظهور أي شكوى، والتعاون الكامل مع الشركات لخدمة حجاجها.
عمل على مدار الساعة
وأضافت سامية سامي أن كافة لجان السياحة ستواصل عملها على مدار الساعة حتى وصول آخر حاج إلى الأراضي المقدسة، لتبدأ بعدها مرحلة جديدة من عمل اللجان تتمثل في الاستعداد لتصعيد الحجاج إلى المشاعر المقدسة.
وأوضحت أن لجان البعثة تشهد تعاوناً كبيراً وتنسيقاً رفيع المستوى؛ حيث يتابع أعمالها ميدانياً عدد من قيادات الوزارة والبعثة، وفي مقدمتهم:
- إيهاب البيومي، مدير عام الإدارة العامة للتفتيش والرقابة على الشركات.
- المهندس محمد رضا، مدير الإدارة العامة للسياحة الدينية.
- حسام البدوي، مدير الإدارة العامة للنقل السياحي.
أشادت رئيس البعثة بالتعاون والتنسيق التام بين الوزارة وغرفة شركات السياحة، والعمل بروح الفريق الواحد لخدمة ضيوف الرحمن، مؤكدة أن البعثة تُعد تقارير دورية على مدار الساعة عن أحوال الحجاج، ويتم رفعها مباشرة إلى وزير السياحة والآثار، شريف فتحي، الذي يتابع باهتمام بالغ وبشكل شخصي كافة مستجدات الحج السياحي.
