تفقد الدكتور محمد هانئ غنيم، محافظ الفيوم، سير العمل بالمركز التكنولوجي بمركز ومدينة إطسا؛ للوقوف على انتظام الأداء ومتابعة إجراءات استقبال المواطنين المتقدمين لاستيفاء ملفات التصالح في مخالفات البناء، فضلاً عن جودة الخدمات الحكومية المتنوعة التي يقدمها المركز.
رافق المحافظ خلال الجولة الدكتور هشام عبد السميع الشيمي، سكرتير عام المحافظة المساعد، وأحمد ثابت، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة إطسا.
متابعة ميدانية وحوار مع الجمهور
حرص المحافظ خلال زيارته على التحدث مع المواطنين المترددين على المركز حول مستوى الخدمات المقدمة، والتي تشمل: (طلبات التصالح، صلاحية المواقع، توصيل المرافق، تراخيص البناء والهدم، وتراخيص المحال العامة والإشغالات).
كما ناقش المحافظ مع موظفي المركز التكنولوجي آليات العمل، مشدداً على ضرورة تطوير منظومة الأداء لتسريع وتيرة إنجاز الملفات، بما يضمن إنهاء إجراءات المواطنين في أسرع وقت ممكن.
تيسيرات لكبار السن وذوي الهمم
أكد الدكتور محمد هانئ غنيم على ضرورة تبسيط الإجراءات وتذليل كافة العقبات في إطار القانون، مع تقديم أولوية وتيسيرات خاصة لكبار السن وذوي الهمم، بما يضمن حصولهم على الخدمة بيسر وكرامة.
الاستماع لشكاوى المواطنين في الشارع
وفي لفتة ميدانية، التقى المحافظ عدداً من المواطنين في الشارع، واستمع بعناية إلى مطالبهم وشكاواهم، موجهاً المسؤولين بسرعة التنسيق مع الجهات ذات الصلة لفحص هذه المشكلات وحلها فوراً.
