أجري المهندس أحمد جابر شحاتة، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، جولة تفقدية موسعة لعدد من المواقع الحيوية بمحافظة القاهرة، رافقه خلالها الدكتور أبو العباس عيسى، نائب رئيس الشركة القابضة، والمهندس مصطفى الشيمي، رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة، ولفيف من القيادات التنفيذية.
تطوير منظومة التحصيل وخدمة العملاء
بدأت الجولة باجتماع موسع في ديوان عام شركة مياه القاهرة، حيث استعرض رئيس القابضة ملفات استراتيجية شملت:
- رفع معدلات التحصيل وتحسين منظومة الإيرادات لضمان استدامة الخدمة.
- تطوير مراكز خدمة العملاء لضمان سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين.
- تحديث آليات التواصل المباشر مع الجمهور لرفع مؤشرات الرضا عن الخدمة.
جولة مفاجئة في محطة مياه الروضة
انتقل رئيس الشركة القابضة في زيارة مفاجئة إلى محطة مياه الروضة، حيث تابع مراحل التشغيل ومنظومات التنقية والضخ. وشملت الجولة:
- تفقد الورش والمخازن: للتأكد من توافر قطع الغيار اللازمة وجاهزية المعدات لتنفيذ خطط الصيانة والعمرات الدورية.
- مراجعة الجودة: تفقد معمل المحطة لمتابعة منظومة مراقبة سلامة المياه المنتجة على مدار الساعة.
- تجديد الأصول: التأكد من سير أعمال الإحلال والتجديد وفق الجداول الزمنية المعتمدة.
بطاقة تعريفية: تبلغ الطاقة التصميمية لمحطة الروضة 180 ألف متر مكعب يومياً، وتخدم مناطق (المعادي، عين الصيرة، منشية ناصر، والمقطم)، ويستفيد منها نحو 620 ألف مواطن.
مشروعات البنية التحتية والحلول الفنية
واختتم الجولة بتفقد مشروع “تخفيض منسوب المياه” بميدان محمد زكي بمحور الشهيد، حيث التقى بالمهندس عادل حسن، رئيس شركة الصرف الصحي بالقاهرة. واطلع على الموقف التنفيذي والحلول الفنية المتبعة، مشدداً على ضرورة الالتزام بمعايير الجودة والسلامة لضمان كفاءة البنية التحتية في المنطقة.
رسالة الانضباط التشغيلي
أكد المهندس أحمد جابر في ختام جولته أن هذه الزيارات تهدف إلى ترسيخ الانضباط التشغيلي وتقديم الدعم الكامل للشركات التابعة، مشدداً على أن “ضمان وصول مياه آمنة وبجودة عالية للمواطن دون انقطاع هو الأولوية القصوى”، مع ضرورة التنسيق الكامل بين كافة الإدارات لتسريع وتيرة الصيانة والتعامل مع الطوارئ.
