أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن إطلاق منصة «أوكشنز Auctions»، وهي أول منصة إلكترونية متخصصة في مصر لإتاحة الأرقام المختصرة المميزة (Short Codes) لمراكز خدمة العملاء عبر نظام المزادات العلنية.
ومن المقرر إقامة أول مزاد إلكتروني على المنصة يوم 26 يناير 2026، في خطوة تهدف إلى تطوير منظومة الاتصالات ودعم بيئة الأعمال الرقمية.
تفاصيل المزاد وفئات الأرقام
أوضح الجهاز أن المزاد يرتكز على تلبية احتياجات مختلف شرائح السوق وفقاً للتالي:
- الأرقام الثلاثية: مخصصة للشركات الكبرى والمؤسسات التي تسعى لترسيخ هويتها التجارية وتعزيز حضورها الذهني لدى العملاء.
- الأرقام السداسية: توفر فرصة مثالية للشركات الصغيرة والناشئة للحصول على أرقام مميزة بتكلفة تنافسية.
المواعيد وضوابط المشاركة
دعا الجهاز الشركات الراغبة في المشاركة إلى سرعة التسجيل، محدداً المواعيد والضوابط التالية:
- آخر موعد للتسجيل وسداد التأمين: 21 يناير 2026.
- طرق السداد: أتاح الجهاز وسائل دفع رقمية ميسّرة، تشمل التحويل اللحظي عبر تطبيق «إنستاباي – InstaPay».
سد الفجوة بين الطلب والمعروض
يأتي إطلاق منصة «أوكشنز» استجابةً لنتائج دراسات السوق التي كشفت عن فجوة بين الطلب المتزايد من الشركات على الأرقام سهلة التذكر والمعروض منها.
وتستهدف المنصة تسهيل وصول المواطنين إلى مقدمي الخدمات في قطاعات (البنوك، الرعاية الصحية، التجزئة، السياحة، والتطوير العقاري)، بما يقلل من مجهود التواصل ويرفع كفاءة خدمة العملاء.
رؤية استراتيجية لتصدير الخدمات الرقمية
تأتي هذه المبادرة ضمن استراتيجية الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لتعزيز مكانة مصر كمركز إقليمي وعالمي لخدمات مراكز الاتصال (Call Centers)، ودعم تنافسية الدولة في تصدير الخدمات الرقمية، استناداً إلى الطفرة التي شهدها قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مصر خلال العقد الأخير.
