قرر اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، إعفاء رئيس الوحدة المحلية لقرية “دميرة” من منصبه، وذلك على خلفية التقصير الواضح في مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وتدني مستوى النظافة العامة بالقرية، وعدم الاستجابة الفعالة لمطالب وشكاوى الأهالي.
جاء هذا القرار الحاسم خلال متابعة المحافظ الميدانية للخدمات بالمدن والمراكز والقرى، حيث رُصدت جملة من السلبيات الجسيمة بقرية دميرة، أبرزها:
- تراكم النفايات: تدني مستوى النظافة العامة وانتشار القمامة في عدة شوارع، مما أدى لتشوية المظهر الحضاري وتهديد الصحة العامة.
- ضعف الأداء الخدمي: الإخفاق في معالجة المشكلات اليومية التي تمس حياة المواطنين بشكل مباشر.
- غياب التواصل: عدم تفعيل آليات الحوار مع المواطنين، والتباطؤ في حل المشكلات المرفوعة من قبلهم.
- التقصير في البلاغات الطارئة: عدم الإبلاغ الفوري عن أعطال الخدمات الأساسية، مثل انقطاع المياه، مما عرقل سرعة تحرك الجهات المعنية لإصلاحها، وهو ما اعتبره المحافظ تقصيراً جسيماً في المهام المنوطة بالوحدة المحلية.
وأكد المحافظ أن رؤساء الوحدات المحلية مسؤولون مسؤولية مباشرة أمام المواطنين والجهاز الإداري عن جودة الخدمات في نطاق اختصاصهم، مشدداً على أنه “لا تهاون مع أي مقصر”، خاصة في الملفات الحيوية كالنظافة ومياه الشرب.
وأشار “مرزوق” إلى أن هذا القرار يأتي إعمالاً لمبدأ “المساءلة والتحفيز” الذي تنتهجه المحافظة لرفع كفاءة الأداء والارتقاء بمنظومة العمل، وصولاً لتحقيق رضا المواطن الذي يمثل الأولوية القصوى للجهاز التنفيذي.
