أجرى الدكتور عمرو دويدار، وكيل وزارة الصحة بسوهاج، صباح يوم الإثنين، زيارة مفاجئة إلى مستشفى جرجا العام جنوب المحافظة. تأتي الزيارة في إطار توجيهات الأستاذ الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، ومعالي اللواء الدكتور عبدالفتاح سراج، محافظ سوهاج، بشأن تكثيف المتابعة الميدانية للمنشآت الصحية على مستوى المحافظة.
أهداف الزيارة ومرافقوها
رافق دويدار خلال الزيارة الدكتور إيهاب يوسف، مدير المكتب الفني، وكان في استقباله الدكتور عثمان أحمد عثمان، مدير المستشفى، والأستاذ محمد جلال، مدير المكتب الإعلامي بمديرية الصحة.
جاءت الزيارة بهدف الوقوف على مستوى جودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى، والتأكد من التزام الفريق الطبي والإداري داخل المستشفى، والاستماع إلى المواطنين عن قرب للتعرف على احتياجاتهم والعمل على تلبيتها بشكل فوري.
جولة تفقدية وتوجيهات صارمة
وخلال الجولة التفقدية، شدد “دويدار” على ضرورة الانضباط الإداري والتزام الفرق الطبية بالتواجد الكامل في مواقع العمل، مشيرًا إلى أنه لن يتم التهاون مع أي مظاهر للإهمال أو التقصير في تقديم الخدمة الصحية للمواطنين.
بدأ وكيل الوزارة جولته بتفقد العيادات الخارجية بمختلف تخصصاتها، ووجه خلالها بـرفع مستوى النظافة العامة ومكافحة العدوى بما يضمن بيئة آمنة للمرضى. كما شملت جولته المعمل، وبنك الدم، وعيادة التغذية العلاجية التي تم إنشاؤها حديثًا. وقد أشاد دويدار بمستوى الأداء داخل قسم العلاج الطبيعي وقسم المعمل، ووجه الشكر للعاملين بهما.
استجابات فورية لشكاوى المواطنين
وأثناء مروره على عيادة الأنف والأذن والحنجرة، وجّه الدكتور دويدار مدير عام الطب العلاجي بسرعة توفير الآلات والمستلزمات الطبية اللازمة لتطوير مستوى الخدمة المقدمة داخل العيادة.
كما شملت الجولة تفقد صيدلية العلاج على نفقة الدولة، حيث لاحظ ازدحام المواطنين وحرص على التوقف للحديث معهم، واستمع إلى شكاواهم ومطالبهم، التي رحب بها ووعد بتنفيذها في أسرع وقت، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بتخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين.
في استجابة فورية لذلك، وجه وكيل وزارة الصحة بـفتح منفذ صرف إضافي داخل صيدلية العلاج على نفقة الدولة لتخفيف حدة الزحام، وكلف مدير الصيادلة بالمستشفى بمتابعة انتظام العمل داخل الصيدليات، مع التشديد على الالتزام الكامل بالمواعيد الرسمية، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال أي تقصير.
تأكيد على جودة الخدمة
وفي ختام جولته، أكد الدكتور عمرو دويدار أن المواطن في مركز جرجا العريق يستحق الحصول على خدمات طبية متميزة تليق بتاريخه ومكانته، مشددًا على أن تحسين جودة الخدمات الصحية هو التزام دائم لا يقبل التهاون، وأن المتابعة الميدانية ستستمر لضمان تقديم الرعاية الصحية اللائقة لكل مواطن بمحافظة سوهاج.
