أعلنت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، عن طرح فيديو توضيحي لخطوات استيفاء نموذج الطلب الإلكتروني للمواطنين المخاطبين بـ “قانون إيجار الأماكن وإعادة تنظيم العلاقة بين المالك والمستأجر” (المعروف بقانون الإيجار القديم)، وذلك عبر منصة مصر الرقمية.
وأضافت أنه يمكن للمواطنين مشاهدة الفيديو التوضيحي لخطوات استيفاء نموذج الطلب الإلكتروني من خلال الرابط، أو عبر الصفحات الرسمية للصندوق بمواقع التواصل الاجتماعي المختلفة.
وأوضحت الرئيس التنفيذي للصندوق أن طرح الفيديوهات التوضيحية يهدف إلى تعزيز منظومة الرقمنة التي ينتهجها الصندوق في جميع الخدمات، مما يسهم في تبسيط الإجراءات أمام المواطنين ومنع استغلالهم، حيث يمكن للمواطن تتبع الخطوات الواردة في الفيديو حتى إتمام عملية التقديم بالكامل.
الخطوات التفصيلية لتقديم الطلب عبر منصة مصر الرقمية
توضح مي عبد الحميد أن الفيديو يستعرض الخطوات الواجب على المواطن اتباعها عبر منصة مصر الرقمية:
- إنشاء الحساب: يجب على المواطن إنشاء حساب إلكتروني خاص به إن لم يكن موجوداً مسبقاً.
- اختيار الخدمة: اختيار خدمة “السكن البديل” من الصفحة الرئيسية للمنصة، ثم اختيار “استمارة تقديم على السكن البديل”.
- بدء الخدمة: الاطلاع على الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة، والموافقة عليها بالضغط على زر “أوافق على الشروط والأحكام”، ثم “بدء الخدمة”.
- تحديد العلاقة الإيجارية: تحديد العلاقة الإيجارية لمقدم الطلب (سواء كان “المستأجر الأصلي”، أو “زوج المستأجر الأصلي”، أو “امتد إليه عقد الإيجار”)، مع ضرورة تحديد صلة القرابة في الحالة الأخيرة.
- البيانات الأساسية والوظيفية: استعراض وتحديث البيانات الشخصية (الاسم، الرقم القومي، رقم الهاتف، إلخ). ثم إدخال البيانات الوظيفية والتي تشمل المؤهل الدراسي والحالة الوظيفية.
- يجب استكمال معلومات إجمالي الدخل (الشهري والسنوي) وبيانات التأمينات (الرقم التأميني والقطاع). هذه الحقول إلزامية في حالة اختيار حالة وظيفية “يعمل” أو “على المعاش”.
- في حالة عدم العمل، يجب تحديد سبب ذلك.
- بيانات الوحدة المؤجرة: الاستعلام عن العنوان آلياً بدلالة عداد الكهرباء عبر إدخال كود المشترك أو كود السداد الإلكتروني واختيار شركة الكهرباء، ثم الضغط على “بحث”.
- بعد مراجعة العنوان الذي تستكمله المنصة، يتم الإجابة على سؤال “هل العنوان صحيح؟”. وفي حالة النفي أو عدم استكمال العنوان آلياً، يتم ملء العنوان يدوياً.
- يتم استكمال باقي بيانات الوحدة المؤجرة التي تشمل (المساحة، تاريخ بدء ونهاية مدة الإيجار، قيمة الإيجار الشهري الحالي، واسم المالك الحالي).
- بيانات الأسرة والحالة الاجتماعية: اختيار الحالة الاجتماعية الحالية وملء البيانات الخاصة بكل حالة.
- إذا كان متزوجاً، يجب الإجابة على سؤال “هل توجد زوجة مقيمة؟”، وفي حال الإيجاب، يتم ملء بياناتها التفصيلية (الرقم القومي، الدخل، الحالة الوظيفية، إلخ).
- بيانات المقيمين بالوحدة: الإيضاح ما إذا كان يوجد “أبناء مقيمون” وعددُهم، وملء أسمائهم وأرقامهم القومية.
- كما يجب الإجابة على سؤال “هل يقيم معك أحد بخلاف الزوجة والأبناء؟” وإضافة بيانات المقيمين وصلة القرابة في حال الإيجاب.
- الحالة الصحية لذوي الهمم: تحديد ما إذا كان المتقدم أو أي من المقيمين معه من ذوي الإعاقة.
- يتم اختيار الأسماء وإدخال تفاصيل بطاقة الخدمات المتكاملة إن وجدت (رقم البطاقة، تاريخ الصلاحية، نوع الإعاقة، واسم الوصي إن وجد).
- بيانات الشركات التجارية للأسرة: تقديم رقم السجل التجاري أو رقم التسجيل الضريبي الخاص بالشركات والأنشطة التجارية التابعة للأسرة، مع إدخال بعض البيانات المتعلقة بها.
- المراجعة والإرسال: وتتضمن خطوة “مراجعة وإرسال الاستمارة” حيث يقوم المواطن بـ الإقرار بصحة البيانات واكتمالها وتحمله المسؤولية الجنائية في حال ثبوت خلاف ذلك.
- تأكيد رقم الهاتف: يجب على المواطن الضغط على “تحقق من رقم الهاتف المحمول” لاستلام كود عبر رسالة نصية (SMS) وإدخاله، لضمان حماية حسابه. بعد ذلك، يتم الضغط على زر “تأكيد” لإنهاء الطلب وظهور رسالة “تم استلام طلبك بنجاح”.
معلومات هامة حول مرحلة تقديم الطلبات
أوضحت مي عبد الحميد أن مرحلة تقديم الطلبات ستستمر لمدة ثلاثة أشهر قابلة للمد بقرار من مجلس الوزراء، ولن تتطلب إرفاق أي مستندات في هذه المرحلة.
وسيتبع ذلك مرحلة لاحقة لاستيفاء مستندات الدخل وبعض المستندات المؤيدة للعلاقة الإيجارية. وسيتولى الصندوق نشر النتائج على المنصة الإلكترونية الموحدة بعد اعتمادها من مجلس الوزراء، مع إرسال رسالة نصية لمقدم الطلب لتوضيح موقفه النهائي. وشددت على ضرورة تقديم المواطنين لبياناتهم بصورة دقيقة وصحيحة.