ترأس الدكتور حمودة الجزار، وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، اجتماعاً موسعاً لبحث آليات الارتقاء بالأداء داخل المنشآت الصحية ورفع مؤشرات الجودة، وذلك بحضور الدكتور تامر الطنبولي، وكيل المديرية للطب الوقائي، والدكتور السيد فاروق، وكيل المديرية للطب العلاجي، ومديري الإدارات الفنية ومديري المستشفيات.
تفعيل الحوكمة وتحسين مستوى الخدمة الطبية
جاء الاجتماع في إطار خطة المديرية لتفعيل الحوكمة وتحسين مستوى الخدمة الطبية، حيث استعرض وكيل الوزارة عشرة محاور تنفيذية تمثل خريطة عمل المرحلة المقبلة، شملت تفعيل الحوكمة داخل المنشآت الصحية، وتعزيز نظم الميكنة والتحول الرقمي، ورفع كفاءة الأداء الفني والإداري، وتحسين بيئة العمل والانضباط داخل الأقسام، وتطوير غرف الطوارئ والعمليات والمناظير، وتفعيل لجان الدواء، وتنظيم الأسرة وغرف المشورة، ودعم نظم الإدارة اللوجستية، وتعظيم الاستفادة من المجالس الإدارية والمجتمع المدني، والارتقاء بمستوى الخدمات من خلال خطة متابعة ميدانية دقيقة.
الانتقال من المتابعة الورقية إلى الأداء الميداني
وأكد وكيل الوزارة أن الهدف هو الانتقال من المتابعة الورقية إلى الأداء الميداني الفعلي، وأن الإصلاح الحقيقي يبدأ من التفاصيل الصغيرة داخل كل مستشفى ووحدة.
استُهِلَّ الاجتماع بالتأكيد على أهمية تعميم لوحات البيانات (Dashboard) في جميع المنشآت الصحية لتسهيل متابعة المؤشرات أولًا بأول، مع وضع لوحة تعريفية بالبرنامج الوظيفي داخل أقسام الاستقبال والطوارئ توضح المهام والمسؤوليات لكل فئة من العاملين.كما شدد على تعميم العيادات التخصصية داخل الوحدات الصحية ثلاثة أيام أسبوعيًا لضمان إتاحة الخدمات الطبية لمواطني القرى والمناطق البعيدة دون انقطاع.ملف الرواكد والكهنة بالمستشفيات
ملف الكهنة داخل المستشفيات
وفي سياق متصل، تناول الاجتماع ملف الرواكد والكهنة داخل المستشفيات، حيث وجّه الدكتور حمودة الجزار بضرورة المرور على جميع الأقسام لفحص الأجهزة الطبية وغير الطبية وإجراء جرد شامل لها، مع إنشاء مخزن مخصص للكهنة والانتهاء من الإجراءات المخزنية وإعادة تدوير ما يصلح منها للاستفادة القصوى من الموارد المتاحة.ملف الانضباط الفني وتحسين بيئة العملكما تطرق الاجتماع إلى ملف الانضباط الفني داخل الأقسام،حيث وجّه وكيل الوزارة بمتابعة نظافة وتعقيم غرف الجبس بالمستشفيات عقب كل استخدام، وبإصلاح كراسي نقل المرضى والأَسِرَّة في العيادات والاستقبال، مع الالتزام الكامل بأدلة العمل الإكلينيكية داخل غرف الإنعاش القلبي الرئوي وتدريب الفرق الطبية عليها لضمان الجاهزية الدائمة.
متابعة الاشتراطات التخزينية للأدوية
وأكد خلال حديثه ضرورة تطوير غرف الفرز بقسم الاستقبال والطوارئ وتفعيل أدلة العمل داخلها، مع مراجعة سبل تأمين وصيانة عربات الكراش كار والتأكد من جاهزيتها في جميع الأوقات. كما شدد على أهمية متابعة الاشتراطات التخزينية للأدوية والمستلزمات والتفتيش الصيدلي المستمر على المخازن، وتفعيل دور المدير المناوب والنائب الإداري ومدى إلمامهم بخدمات المستشفى والتخصصات المتاحة خلال النوبتجيات.
ملف العمليات والمناظيروفي محور رفع الأداء، أوضح وكيل الوزارة أن المستهدف خلال الفترة القادمة هو زيادة عدد العمليات الجراحية ورفع كفاءة العمل داخل أقسام العمليات، مشيرًا إلى أن مستشفى بلقاس العام مطالبة بتنفيذ مائتي عملية شهريًا، بينما يبلغ المستهدف في مستشفى نبروه المركزي مائة وخمسين عملية، مع تنشيط خدمات المناظير الجراحية والعلاجية خلال أكتوبر.كما وجّه المكتب الفني بإعداد خطة تسويقية لعمليات المناظير في مستشفى كلى ومسالك ميت غمر، مع زيادة عدد الحالات اليومية للأشعة المقطعية لتصل إلى خمسٍ وأربعين حالة في اليوم.
الدعم اللوجستي والإدارة
وتناول الاجتماع أيضًا أهمية تفعيل دور نائب المدير للدعم اللوجستي بالمستشفيات، وعقد اجتماعات دورية بين مديري المستشفيات والمديرين الماليين لمناقشة المديونيات، خصوصًا مديونية وحدات الغسيل الكلوي، فضلًا عن الاستعانة بأدلة العمل الصادرة عن المركز الصحي المصري وهيئة الرعاية الصحية كأدلة استرشادية معتمدة.ملف القوى البشرية وتنظيم العملوأكد الدكتور حمودة الجزار على الالتزام بالزي الرسمي والكارت التعريفي داخل جميع المنشآت الصحية، والاستفادة من القوى البشرية في الأعمال الإدارية متى تطلَّب الأمر، مثل أطباء الأسنان والصيادلة وأخصائيي العلاج الطبيعي، بما يحقق التوازن في توزيع المهام.كما أشار إلى أن تقييم مديري المستشفيات سيتضمن نسبة عشرين في المائة مخصصة لمدى الالتزام باستخدام وسائل تنظيم الأسرة طويلة المفعول بعد الولادة.ملف تنظيم الأسرة وغرف المشورةوتناول الاجتماع أيضًا ضرورة توفير طاقم تمريض كافٍ بغرف المشورة، وتزويد كشك النساء بشنطة إسعافات أولية مستقلة، مع مطابقة كشك النساء بمستشفى شربين المركزي لمعايير العمل الطبي المعتمدة. كما وجّه وكيل الوزارة بتفعيل لجنة الدواء داخل المستشفيات ومتابعتها ميدانيًا من خلال فرق التفتيش، مع ضرورة إخطار المديرية فورًا بأي أعطال في الأجهزة الاستراتيجية أو الملاحظات الفنية العاجلة لضمان سرعة الإصلاح واستمرارية الخدمة.ملف الميكنة والتطوير
الميكنة الشاملة للمنشآت الصحية
وفي ختام الاجتماع، شدد الدكتور حمودة الجزار على أهمية الميكنة الشاملة للمنشآت الصحية ومتابعة صيانة المصاعد بصورة دورية والتواصل المستمر مع وزارة الصحة لزيادة تردد قوائم الانتظار داخل المستشفيات، مع تشجيع التعاون مع المجتمع المدني في أعمال الصيانة والدعم غير الطبي، مؤكدًا أن الهدف الأسمى هو تقديم خدمة طبية تليق بمواطني الدقهلية وتضمن استدامة العمل وجودة الأداء في كل منشأة صحية.ملف التميز والتكريموعلى هامش الاجتماع، حرص وكيل الوزارة الدكتور حمودة الجزار على تكريم عدد من المستشفيات المتميزة في الأداء خلال الفترة الماضية، تقديرًا لجهودهم في تحسين جودة الخدمات الصحية ورفع كفاءة الأداء داخل مستشفيات المحافظة.وشمل التكريم مستشفيات طلخا، بلقاس، السنبلاوين، دكرنس، ورمد المنصورة، حيث أكد وكيل الوزارة أن هذا التكريم يمثل تقديرًا للجهود الجماعية المخلصة، ودافعًا لبذل المزيد من العمل من أجل خدمة المواطنين وتحسين المنظومة الصحية بالدقهلية.
