اختُتِمَتْ فعاليات البرنامج التدريبي “رحلة التميز في الأداء الوظيفي”، الذي نظمته إدارة العلاقات العلمية بالتعاون مع إدارة التدريب بمستشفى قصر العيني التعليمي الجديد، تحت رعاية الأستاذ الدكتور حسام صلاح عميد كلية الطب ورئيس مجلس إدارة المستشفيات، وإشراف الأستاذ الدكتور إيهاب الشيحي مدير المستشفى، بمشاركة نخبة من المحاضرين المتميزين.
أهداف البرنامج التدريبي
يأتي هذا البرنامج في إطار حرص المستشفى على تطوير القدرات المهنية والوظيفية للعاملين، بهدف الارتقاء بجودة الأداء في مختلف القطاعات، وتعزيز بيئة عمل احترافية وكفؤة.
موضوعات البرنامج التدريبي
وتناولت محاضرات البرنامج التدريبي عدة محاور متعلقة بالإدارة، والسلوك التنظيمي، والسلامة، والتطوير الذاتي. حيث قدّمت الدكتورة إيفا وليم عزيز، مدير إدارة العلاقات العلمية، محاضرتين بعنوان: “أنماط الشخصية وتأثيرها على بيئة العمل” و”الاحتراق الوظيفي والإدارة الذاتية”.وألقت الدكتورة سحر رمضان، مدير إدارة مكافحة العدوى، محاضرة حول “مكافحة العدوى داخل المستشفيات”. كما قدّم الأستاذ فؤاد فرج، مدير إدارة اللجنة الطبية، محاضرة بعنوان “إدارة الأزمات”.وألقى الدكتور حاتم توفيق عناني، الحاصل على دكتوراه في التسويق، محاضرة بعنوان “التفكير الابتكاري وتسويق الخدمات الطبية”. وقدّم الأستاذ وائل سعيد محاضرة عن “فن التواصل الفعّال”.كما شاركت الأستاذة إيمان إبراهيم بمحاضرة عن “إنعاش القلب الرئوي”، بالإضافة إلى محاضرة عن “الإسعافات الأولية” قدمتها كل من الأستاذة نرمين محمد علي، والأستاذة عبير علي الضو، والأستاذة ماجدة قاسم.
فوائد التدريب المستمر
وصرّح الأستاذ الدكتور إيهاب الشيحي أن البرنامج يأتي ترجمة مباشرة لتوجيهات الأستاذ الدكتور حسام صلاح، الذي يضع تنمية الموارد البشرية على رأس أولوياته، مؤكدًا أن التدريب المستمر للعاملين داخل المستشفيات يمثل ركيزة أساسية لتحسين الأداء وتجويد الخدمة الصحية المقدمة للمواطنين.
من جانبهم، عبّر المشاركون عن امتنانهم لإتاحة هذه الفرصة التدريبية، مؤكدين أن المحاضرات أثرَتْ خبراتهم العملية، وساهمت في تحسين قدرتهم على التفاعل داخل بيئة العمل، وتطوير أساليبهم في التعامل مع مختلف المواقف والتحديات اليومية.
تطوير برامج تعزز من كفاءة العاملين
وفي ختام البرنامج، أكّد الأستاذ الدكتور حسام صلاح أن الاستثمار الحقيقي هو في الإنسان، مشيرًا إلى أن إعداد كوادر مدرّبة قادرة على التفاعل مع التحديات اليومية داخل المستشفيات هو الضامن لاستدامة جودة الخدمة. كما شدّد على مواصلة العمل لتطوير برامج تدريبية تعزز من كفاءة العاملين وتواكب التطور السريع في المنظومة الصحية.
