أجرى اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، صباح اليوم، زيارة مفاجئة إلى عيادة التأمين الصحي بجديلة، في إطار حرصه على المتابعة الميدانية المستمرة لمستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، وضمان انتظام سير العمل داخل المنشآت الصحية التابعة للتأمين الصحي.
زيارة مفاجئة لعيادة التأمين الصحي
خلال زيارة محافظ الدقهلية للعيادة، لاحظ وجود سيارة إسعاف تحمل أحد المرضى، وتوقف عندها وكلَّف على الفور بإنهاء كافة الإجراءات اللازمة للحالة وتوفير كافة أوجه الرعاية والعناية الطبية والعلاجية. ووجّه بضرورة التزام جميع أفراد الأطقم الطبية والتمريض بحسن استقبال المترددين، وسرعة تقديم الخدمات الطبية والعلاجية لجميع المرضى.
وتفقد المحافظ عددًا من العيادات الداخلية والاستقبال، واطمأن على انتظام العمل بها، خاصة فيما يتعلق بصرف الأدوية في مواعيدها الرسمية، كما استمع إلى شكاوى وملاحظات عدد من المواطنين، مشددًا على حرصه الكامل على التواصل المباشر معهم، والعمل على تلبية احتياجاتهم الصحية بشكل لائق. وأوضح أن الدولة تبذل جهودًا كبيرة لتطوير المنظومة الصحية، وتوفير كافة أوجه الرعاية لمختلف فئات المجتمع، مع مراعاة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
جولة ميدانية في منطقة قولنجيل
في جولة صباحية مفاجئة أخرى، تفقد اللواء طارق مرزوق منطقة قولنجيل التابعة لحي شرق المنصورة، وذلك استجابةً لشكاوى عدد من المواطنين بشأن تسرب مياه الصرف الصحي أسفل منازلهم، وما قد يترتب عليه من أضرار بيئية وصحية. وقد تبيّن خلال الجولة عدم وجود أي تسريبات لمياه الصرف الصحي، وأكد المحافظ أنه لا يتوانى عن المتابعة الشخصية لمصالح المواطنين في جميع مراكز ومدن وقرى المحافظة.
وخلال جولته، كلَّف المحافظ المهندس خالد نصر، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي، بسرعة التحرك والتفاعل الفوري في حال وجود شكاوى، مؤكدًا على التواجد الميداني اليومي لممثلي الشركة داخل المنطقة والمتابعة الدورية. وشدد على ضرورة التزام المشرفين والعاملين بالشركة بالزي الرسمي أثناء تأدية المهام، لضمان تمييزهم من قِبَل المواطنين والتأكيد على جدية العمل.
كما تفقد المحافظ الحالة العامة لشوارع المنطقة، لمتابعة أعمال النظافة ورفع القمامة، ومراجعة مدى التزام الأجهزة المعنية بإزالة الإشغالات وتحسين المشهد الحضاري. ووجّه المحافظ الدكتور السعيد أحمد، رئيس حي شرق المنصورة، بتكثيف حملات النظافة، ورفع المخلفات أولًا بأول، مع المتابعة الدائمة لضمان توفير بيئة نظيفة وصحية وآمنة للمواطنين.
وأكد اللواء طارق مرزوق أن المحافظة لن تتوانى عن التدخل السريع لمعالجة أية مشكلات تمس حياة المواطنين اليومية، مشيرًا إلى أن الاستجابة الفعالة والسريعة لشكاوى المواطنين تأتي على رأس أولويات الأجهزة التنفيذية، داعيًا المواطنين إلى التواصل المستمر مع الجهات المختصة، والمشاركة الإيجابية في رصد المشكلات التي تمس المرافق والخدمات العامة.
