محافظ الدقهلية يتفقد المنشآت الخدمية ويشدد على تحسين الأداء

دأب اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، منذ الصباح الباكر، على تفقد خدمات المواطنين في العديد من الأماكن والقطاعات المختلفة؛ من أجل تقديم أفضل الخدمات لهم وسرعة الاستجابة لمطالبهم وشكواهم.

المركز التكنولوجي بالمنصورة

قام اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، صباح اليوم، بجولة تفقدية مفاجئة بالمركز التكنولوجي بحي شرق المنصورة، بحضور الدكتور السعيد أحمد رئيس الحي، لمتابعة انتظام العمل، والاطمئنان على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وسرعة الاستجابة لمطالبهم وشكواهم وتلبية احتياجاتهم.

وتابع المحافظ سير العمل داخل المركز التكنولوجي ومعدلات الإنجاز في جميع الملفات التي يتم التعامل معها، مؤكدًا ضرورة العمل وفقًا للضوابط القانونية المعمول بها في كل ملف على حدة. وشدد على ضرورة الإسراع في إنهاء إجراءات ملفات التصالح وتسليم النماذج للمواطنين بأسرع وقت، والرد الفوري على الاستفسارات الخاصة بالمتغيرات المكانية، بما يسهم في رفع العبء عن كاهلهم وتلبية احتياجاتهم دون تأخير.

وأكد محافظ الدقهلية خلال لقائه بعدد من المواطنين داخل المركز التكنولوجي بحي شرق المنصورة، أنه والجهاز التنفيذي لا يدخران جهدًا في سبيل تلبية احتياجاتهم وتحقيق تطلعاتهم، مشيرًا إلى حرصه الدائم على متابعة الخدمات المقدمة بنفسه، مطالبًا باستمرار بذل الجهود وسرعة الإنجاز في العمل، والتيسير على المواطنين دون إخلال بالقانون.

وفي سياق آخر، وجّه محافظ الدقهلية رئيس حي شرق المنصورة بالبدء في تنفيذ السوق الدائم بموقع سوق اليوم الواحد بشارع قناة السويس بالمنصورة، مشددًا على ضرورة الحفاظ على المظهر الحضاري في التنفيذ وبما يحافظ على حركة المرور والسير في الشارع، وذلك استجابة لمطالب المواطنين باستمرار السوق بشكل يومي.

مستشفى شبرا هور

وتفقد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، صباح اليوم مستشفى شبرا هور بمركز السنبلاوين في زيارة مفاجئة، للاطمئنان على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، وتوفير الخدمة الطبية والرعاية اللائقة للمرضى والمترددين، مؤكدًا على دعمه المتواصل للمنظومة الطبية. وأبدى رضاه عن مستوى النظافة والأداء بالمستشفى من الأطقم الطبية والتمريض والعاملين، والالتزام بالزي الموحد “البالطو الطبي”، ووجّه بتكثيف أوجه الرعاية والعناية الطبية والعلاجية اللازمة للمرضى والمترددين.

وأكد محافظ الدقهلية على ضرورة حسن استقبال المرضى والمترددين في المقام الأول، وبذل كل الجهود لتوفير الرعاية الصحية اللازمة لهم، والتقى المحافظ بالمرضى واستمع إليهم وأكد لهم على تلبية جميع مطالبهم، مؤكدًا أن زيارته المفاجئة للمستشفى للاطمئنان على أحوالهم وتلبية احتياجاتهم.

وتفقد محافظ الدقهلية عددًا من أقسام المستشفى واستمع إلى الأطباء وفرق التمريض للتأكد من عدم وجود عجز في المستلزمات الطبية، مؤكدًا أن النهوض بالمنظومة الصحية وتوفير الخدمات الطبية المجانية في المستشفيات ووحدات ومراكز طب الأسرة من أهم أولوياته. وخلال تفقد المحافظ للمستشفى ولقائه بالمرضى وذويهم والمترددين عليها، أكد لهم على توفير جميع الخدمات الطبية والعلاجية اللازمة.

وفي السياق نفسه، وجّه محافظ الدقهلية الدكتور حمودة الجزار وكيل وزارة الصحة، باستمرار الجولات الميدانية التي يقوم بها واستمرار المتابعة على المستشفيات ومراكز طب الأسرة والوحدات الصحية، لإزالة أي معوقات والتأكد من حسن سير العمل وتوفير الخدمات الطبية اللازمة.

مجلس مدينة السنبلاوين

وتفقد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، خلال جولته المستمرة بمركز ومدينة السنبلاوين منذ صباح اليوم، الانتهاء من أعمال المرحلة الأولى من إنشاء مجلس مدينة السنبلاوين الجديد، يرافقه الأستاذ أحمد عبد العظيم رئيس المدينة. وأكد المحافظ أن الدولة توفر جميع الخدمات وتبذل كل الجهود لتوفير احتياجات المواطنين، ولا تبخل بجهد لتحقيق تطلعاتهم، و”لا بد أن نحافظ على تلك المنشآت”.

وأوضح محافظ الدقهلية أن مجلس مدينة السنبلاوين الجديد يقام على مساحة إجمالية 800 متر، مكون من مبنى المركز التكنولوجي على مساحة 450 مترًا من دور أرضي و4 أدوار علوية، وجزء ملحق على باقي المساحة مكون من دور أرضي وأول علوي، بتكلفة تبلغ 40 مليون جنيه، وتبلغ تكلفة المرحلة الأولى 16 مليون جنيه. وأكد أن هذه المشروعات لـ “توصيل الخدمات للمواطنين في أسرع وقت وبأقل جهد في أماكن إقامتهم”.

وأكد محافظ الدقهلية على تكثيف المتابعة الميدانية لمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وضرورة استمرار الحفاظ على مستوى النظافة اللائق ومنع وجود أي تجمعات أو تراكمات، ورفع الإشغالات أولًا بأول، واستمرار حملات الرقابة على التكاتك، وتيسير حركة المرور والسير في الشوارع ومنع كل ما يعوق مسار المواطنين والسيارات.

المركز التكنولوجي بالسنبلاوين

وتفقد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، في جولته الميدانية المفاجئة المستمرة منذ الصباح، المركز التكنولوجي بالوحدة المحلية لمركز ومدينة السنبلاوين، بحضور الأستاذ أحمد عبد العظيم رئيس المدينة، وذلك في إطار حرص المحافظ المستمر على متابعة الخدمات المقدمة للمواطنين، والتأكد من جودة الأداء وسرعة إنجاز الطلبات خاصة في ملفات التصالح وغيرها من ملفات العمل التي يتعامل معها المركز فيما يخص مطالب واحتياجات المواطنين.

وخلال تفقد محافظ الدقهلية للمركز التكنولوجي، كلف رئيس المدينة بزيادة عدد المقاعد وتوفير سبل الراحة للمترددين على المركز التكنولوجي، قائلًا: “قعدوا الناس في الظل”، ووجّه بزيادة عدد مقاعد الانتظار. وتابع انتظام العمل داخل المركز، واستمع لآراء عدد من المواطنين حول مستوى الخدمة المقدمة، موجهًا بضرورة الاستجابة السريعة لاحتياجات المواطنين وتيسير الإجراءات الإدارية دون إخلال بالقانون. كما شدد على ضرورة الحفاظ على تنظيم عملية الدخول لأداء الخدمة وفق أولوية الحضور.

وأكد اللواء طارق مرزوق أن تقديم خدمة لائقة ومتكاملة للمواطنين يأتي على رأس أولويات العمل، مشددًا على أن المتابعة الميدانية اليومية تعد ركيزة أساسية لتحسين الأداء وضمان تقديم الخدمة في إطار من الشفافية والسرعة.

كما أشار إلى أهمية تعزيز التعاون بين مختلف الإدارات واللجان الفنية المختصة بالمراكز التكنولوجية، من أجل الانتهاء من ملفات التصالح بشكل منضبط، وتقديم ردود واضحة للمواطنين بشأن طلباتهم.