أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى برئاسة المهندس ممدوح رسلان، رفع درجة الاستعداد القصوى لمجابهة أي مشاكل قد تطرأ في الشبكات والمحطات، لاستقبال عيد الفطر المبارك وتشكيل غرفة طوارئ بكل شركة من الشركات التابعة استعدادًا لأجازة عيد الفطر، ومتابعة كافة الشكاوى الواردة إلى الخط الساخن وغرفة الطوارئ والعمل على حلها فوراً وخاصة المشاكل المتعلقة بظهور الطفوحات بالشوارع أو نوعية المياه وجودتها.
أكد المهندس ممدوح رسلان انتظام العمل بجميع المحطات والشبكات على مستوى الجمهورية واستمرار العمل بنظام الورديات بجميع المواقع التابعة للشركة خلال فترة الإجازات و تواجد الكيميائيين بمعامل الشركات للقيام برفع العينات من المحطات والشبكات بصورة مستمرة واتخاذ اللازم فورا حيال وجود اى شكاوى موضحًا أنه يتم تلقى البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار الـ 24 ساعة عن طريق الخط الساخن 125 لشكاوى المياه والصرف الصحى بجميع المحافظات، وشكاوى الصرف الصحي بالقاهرة والإسكندرية على رقم 175.
ناشدت الشركة القابضة المواطنين بأهمية ترشيد استهلاك المياه والحفاظ عليها، أثناء التنظيف والاستعداد لعيد الفطر المبارك من خلال عدم ترك المياه متدفقة بشكل مستمر أثناء الاستخدام المنزلي، والحرص على إغلاق الصنبور بعد الانتهاء، والتأكد من سلامة جميع توصيلات المياه، والإصلاح السريع لأعطال السباكة؛ حيث تسبب الكثير من الهدر وارتفاع قيمة الفاتورة، وتلافي بعض السلوكيات الخاطئة التى تؤدي إلى ضعف الضغوط في أوقات الذروة.
قال المهندس مصطفى الشيمى رئيس شرك مياه الشرب بالقاهرة أنه تم إعلان حالة الطوارئ بجميع فروع الشركة استعدادا لاجازة عيد الفطر المبارك و تجهيز اسطول من سيارات توزيع المياه الصالحة للشرب والتى توزع مجانا فى حالة طلبها والشفاطات والتأكيد على جاهزية كافة المعدات التابعة للشركة تحسبا لوقوع اى اعطال مفاجئة وضماناً لإستدامة خدمات مياه الشرب بالقاهرة طوال إجازة عيد الفطر المبارك.
أكد على جاهزية كافة قطاعات الشركة والمرور الدائم على كافة المحطات والشبكات لمتابعة سير والتعامل الفوري مع شكاوى العملاء وحلها كما تقرر إلغاء الإجازات بكافة مواقع الشركة ومحطات انتاج مياه الشرب وشبكات التوزيع خلال إجازة عيد الفطر المبارك ،و إستمرار تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع التابعة للشركة يومياً من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الثامنة مساءاً طوال أيام العيد.
