عبدالغفار: لا تهاون فى حق المرضى ومحاسبة المقصرين
فاجأ د. خالد عبدالغفار وزير الصحة والسكان مستشفى حلوان العام لمتابعة سير العمل على أرض الواقع، والتأكد من توافر الخدمات المقدمة للمواطنين وجودتها، وكذلك الوقوف على التحديات والمشكلات لاتخاذ الإجراءات اللازمة للعمل على حلها.
أشار المتحدث الرسمى لوزارة الصحة إلى أن الوزير تفقد أقسام المستشفى وأبدى بها ملاحظاته بناءً على الواقع الفعلى للعمل بالمستشفى والتى قام على إثرها باتخاذ عدد من الإجراءات، حيث شمل التفقد )شباك التذاكر، وقسم الاستقبال والطواريء، والعيادات الخارجية، والغسيل الكلوي، والمعامل، والأشعة، ومكتب تنظيم الأسرة، والصيدلية).
حرص الوزير على الوقوف بين صفوف المواطنين المتواجدين بالمستشفي، والاستماع إليهم، واصطحابهم إلى الأقسام المختصة بشكوى كل منهم، للوقوف على المشكلة وأسبابها، حيث رافق الوزير عدد من المشتكين من الصيدلية بعدم توافر بعض الأدوية، واطلع الوزير على «الروشتات الدوائية»، وقام بمقارنتها بالمتوافر داخل الصيدلية، وأسباب إبلاغ المرضى عن عدم توافر الأدوية .
ووجه بتحويل مدير صيدلية المستشفى والعاملين بها للتحقيق الفوري، وسرعة اتخاذ الإجراءات القانونية حيال ذلك، بعد التأكد من قيامهم بإبلاغ المرضى بعدم توافر الدواء، على الرغم من توافره بصيدلية المستشفي، مؤكدًا عدم التهاون فى حق المريض فى هذا الشأن، ومحاسبة المقصرين وقرر التحقيق العاجل فى نقص المستلزمات الطبية بالمستشفي، والتى تؤثر على جودة وكفاءة الخدمة المقدمة للمرضي، بناءً على ما لمسه الوزير فى مختلف العيادات الطبية بالمستشفي، كما تفقد الوزير عيادة تنظيم الأسرة للوقوف على وسائل الصحة الإنجابية المتاحة.
أجرى الوزير اتصالاً برئيس قطاع تنظيم الأسرة للوقوف على أسباب عدم توافر أحد أنواع الوسائل بناءً على احتياج عدد من السيدات المترددات على القسم، حيث أكد الوزير للسيدات أن جميع الوسائل متوفرة ولكن بعض الأنواع المستوردة قد يتأخر وصولها ويمكنهن الحصول على الوسيلة المتاحة المناسبة، واعدًا إياهن بأن كافة الوسائل بجميع أنواعها ستتوافر من صباح الغد فى المستشفى ويمكنهن الحصول عليها.
طالب الوزير بسرعة تجديد وتشغيل جهاز أشعة الرنين بالمستشفي، لتكامل الخدمة المقدمة للمرضى والتوسع فى العيادات الخارجية باستخدام الغرف المتاحة بالمستشفي، لحل مشكلة الزحام فى العيادات، خاصة قسم الأطفال.
