توصلت الباحثة عبير السيد حسن هندام، الحاصلة على درجة الماجستير من جامعة المنصورة بقسم الإعلام التربوي كلية التربية النوعية جامعة المنصورة، إلى نتائج مثيرة للاهتمام حول تأثير التفاعل على منصة تويتر على تصديق الطلاب للمعلومات.
أكدت دراستها على أهمية فهم هذه العلاقة في عصر المعلومات المتسارع، وكان موضوع الرسالة “التفاعلية بموقع التدوين المصغر تويتر وعلاقتها بمصداقية المحتوى المعلوماتى لدى طلاب الجامعات “دراسة تطبيقية”.
استهدفت الدراسة التعرف على التفاعلية بموقع التدوين المصغر” تويتر”وعلاقتها بمصداقية المحتوى المعلوماتى لدى طلاب الجامعات، من خلال تحليل مضمون حسابين صحفيين بعرض الأخبار والمعلومات على موقع تويتر وهم (اليوم السابع والأهرام ) ومعرفة أبرز التغريدات التي تناولتها الحسابات الإخبارية الصحفية، وكذلك، الخدمات التفاعلية التي تتيحها تلك الحسابات عينة الدراسة، ودور هذه الحسابات في تشكيل المصداقية لدي الطلاب تجاه المحتوى المعلوماتى المقدم.
تنتمي الدراسة الحالية إلى الدراسات الوصفية والتي تعتمد على منهج المسح ، واعتمدت الباحثة في جمع البيانات علي استمارة تحليل والاستبيان لتحقيق أهداف الدراسة ، حيث قامت الباحثة بعمل دراسة تحليلية علي موقعي ( اليوم السابع والأهرام ) ودراسة ميدانية على عينة عمدية قوامها (500) مفردة من طلاب جامعات ( المنصورة – الدلتا – كفر الشيخ – جامعة حورس بدمياط).
توصلت الدراسة إلي مجموعة من النتائج أهمها :
تغطية حساب “اليوم السابع” لكافة الأخبار التي تغطيها حسابات الأهرام عينة الدراسة بشأن المحتوي المعلوماتي .
أوضحت الدراسة أن موقع تويتر وحسابات عينة الدراسة على وعي بأهمية وجود اسم المحرر والبريد الإلكترونى التابع للموقع وذلك لحرص الموقع على الشفافية والمصداقية، كما تحرص أيضأ على تسهيل هذا الأمر على الجمهور المتابع للموقع، وذلك من خلال إبراز أكثر من أسلوب في آنٍ واحد، متمثلًا في (الاسم والبريد الإلكتروني والصورة للحساب)، وذلك لإضفاء مزيد من المصداقية على المعلومات المنشورة.
حرص الباحثون على استقاء المعلومات المرتبطة بقضايا معينة من خلال تصفحهم للموقع تويتر وللحسابات الإخبارية، ويدل ذلك على ثقة الباحثين بالتغريدات المنشورة عبر تويتر بشكل أكبر من الموضوعات المنشورة عبر مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى التي من الممكن أن تكون غير دقيقة أو صحيحة بالمرة.
كما ثبت ارتباط التفاعلية بمصداقية الأخبار والمعلومات بموقع التدوين المصغر( x) وذلك لأن التغريدات المعروضة صنفها الباحثين إلى أنها ذات مصداقية، وتتماشى مع الأخبار فى وسائل الإعلام الأخرى، بل إن زيادة التفاعل على الأخبار بتويتر هو مؤشر واقعي على مصداقيته.
ركز موقع تويتر والحسابات عينة الدراسة التحليلة بشكل كبير على فئة (الخبر) من حيث المحتوى الرقمي المنشور، ويُمكن تفسير ذلك بأن هدف هذه الحسابات هو توصيل الأخبار وكل ما يتعلق من معلومات جديدة للجمهور، حيث هذا ما يهمه في المقام الأول بشكل أكبر من الفنون الصحفية الأخرى مثل (البيانات الصحفية، التقارير، المقالات، الحوارات، التحقيقات)، فطبيعة الجمهور الذي يتواجد على الموقع يريد معلومة عاجلة بشكل سريع من الجمهور ثم متابعة الفنون الصحفية الأخرى.
تكونت لجنة الإشراف من : الأستاذ الدكتور/ وليد عبد الفتاح النجار أستاذ الصحافة بقسم الإعلام التربوي بكلية التربية النوعية جامعة المنصورة و د/ نشوى فتحي المغاوري عبد الله حماد مدرس الصحافة بقسم الإعلام التربوي بكلية التربية النوعية جامعة المنصورة.
كما تكونت لجنة المناقشة والحكم من أ.د / وليد عبد الفتاح النجار أستاذ الصحافة بقسم الإعلام التربوي بكلية التربية النوعية جامعة المنصورة مشرفا ورئيسا و أ.د / إبراهيم محمد أبو المجد فرج أستاذ الصحافة بكلية التربية النوعية جامعة المنصورة مناقشا وعضوا و أ.م.د. / منى طه محمد طه أستاذ الصحافة المساعد قسم الإعلام بكلية الآداب جامعة المنصورة مناقشا وعضوا .