في إطار سعي وزارة الصحة لتحسين الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين وجه الدكتور تامر مدكور وكيل وزارة الصحة بالدقهلية بتشكيل لجنة موسعة متخصصة من إدارة الطب العلاجي، برئاسة الدكتور أحمد البيلى وكيل المديرية للطب العلاجى لعمل جولة تفقدية لمستشفى المنزلة.
تضم اللجنة الدكتور السيد فاروق مدير إدارة المستشفيات وجميع إدارات الطب العلاجي بالمديرية وكان في استقبالهم الدكتور أحمد سعد مدير المستشفى، لوضع خطط تطويرية تساهم في رفع كفاءة المستشفى وتحسين جودة الخدمات المقدمة.هذه الزيارة تأتي في إطار الوقوف على احتياجات المواطنين وتقييم مستوى الخدمات الصحية المقدمة.
انطلقت الزيارة التفقدية من باب الاستقبال، حيث بدأت بتقييم تجربة المريض منذ اللحظة الأولى لدخوله المستشفى. وقد شملت الجولة زيارة أقسام الطوارئ والعناية المركزة والحضانات، وغيرها من الأقسام الحيوية، بهدف التأكد من حصول المرضى على الرعاية الصحية اللازمة في بيئة آمنة ومريحة.
تابعت اللجنة الزيارة بتفقد قسم الكلى ووحدة معالجة المياه الخاصة به، حيث تم التأكد من إجراء الفحوصات الطبية الشهرية لمرضى الكلى، ومن إجراء الصيانة الدورية لمحطة المعالجة، وتغيير الفلاتر في المواعيد المحددة لها،فضلاً عن اتباع معايير الجودة وسياسات مكافحة العدوي.
تم تفقد المكان المقترح لانشاء مطبخ جديد بالمستشفي إلى جانب الغرفة الجديدة المخصصة لحسابات المرضي بهدف التسهيل علي المترددين لإنهاء الاجراءات الخاصة بهم.
لبحث خطة تطوير المستشفى عقد الدكتور أحمد البيلى اجتماعاً مع مدير المستشفى ورؤساء الأقسام وأوصى بإعداد رؤية جديدة لتطوير العمل بقسم الحروق تمكنه من التعامل مع حالات أكثر صعوبة بالإضافة إلى مقترح بإنشاء عيادات متخصصة للكشف المبكر عن الأورام ومتابعتها.
وجه وكيل المديرية للطب العلاجى بإنشاء عيادة لأشعة الإيكو للقلب علي أن تعمل 3 أيام للكبار و 3 أيام أخرى للأطفال إلى جانب تنشيط العمليات الخاصة بقسم العظام وسرعة اختيار مسؤول مكافحة عدوي جديد وكذلك تفعيل دور الصيدلة الاكلينيكية بشكل اكبر .
أشاد البيلى مستوي الخدمة المقدمة بالمستشفي مؤخرا وظهر فى تضاعف معدلات التردد لتلقي الخدمة الطبية على أن يمثل ذلك حافزا لبذل المزيد من الجهد مما ينعكس إيجابياً بدوره على مستوى كافة خدمات المستشفى بجميع أقسامها.
