في إطار جهوده المتواصلة لدعم التحول الرقمي في قطاع التأمين، نظم الاتحاد المصري للتأمين بالتعاون مع شركة “إيجي إنشورتك” الرائدة في مجال التكنولوجيا التأمينية ورشة عمل يوم الأحد الموافق 15 ديسمبر 2024، حيث ناقش المشاركون أهمية تعزيز الأمن السيبراني في تأمين السيارات وتأثير ذلك على تطوير القطاع.
تناولت الورشة سبل تطوير أنظمة حديثة لتسريع عمليات إصدار وثائق التأمين ومعالجة المطالبات، مما يساهم في تحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل الأخطاء البشرية. كما استعرضت أهمية رقمنة العمليات لتبسيط الإجراءات وتوفير الوقت والجهد.
ركزت الورشة على الحلول المبتكرة لحماية بيانات العملاء والشركات من التهديدات السيبرانية، بما يشمل تطبيق سياسات حوكمة متوافقة مع المعايير الدولية، لتعزيز ثقة العملاء في المنظومة التأمينية.
ناقشت الورشة تقنيات حديثة تمكن من تقييم حالة السيارات عن بُعد بدقة وكفاءة، مما يقلل الوقت والتكاليف. كما تم عرض معايير لتصنيف وتقييم ورش ومراكز الإصلاح بناءً على الجودة والكفاءة المهنية.
طرحت الورشة نظاماً رقمياً متكاملاً لإصدار الوثائق إلكترونياً بسهولة وأمان، مع توفير خدمة توصيل الوثائق بالتعاون مع البريد المصري لضمان سرعة ودقة الخدمة.
تم عرض حلول متطورة للتحقق من هوية العملاء إلكترونياً باستخدام أحدث تقنيات التعرف على الوجه وربط البيانات بقواعد المعلومات، مما يضمن تسجيل آمن وسريع ويمتثل للمعايير التنظيمية.
شهدت الورشة حضور أكثر من 80 ممثلاً عن شركات التأمين، مع تنظيم جلسات حوارية لتبادل المعرفة والخبرات.
